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  3. 我是新华保险公司客户,现在公司人员说我列入黑名单,对我的投诉不受理,我该怎摸办?

我是新华保险公司客户,现在公司人员说我列入黑名单,对我的投诉不受理,我该怎摸办?

S.cK 2024-12-02 08:12:05
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（二）应被列入黑名单的失信客户在投保、理赔或办理其他保险业务过程中存在以下严重失信行为，并经调查证实情况属实的客户可列入失信客户黑名单。1、核保类在投**程中故意隐瞒重要信息、伪造投保资料或体检资料、伪造**件者。2、核赔类（1）故意制造或扩大保险事故，骗取保险金者。（2）故意伪造保险利益、提供虚假被保险人信息者。（3）提供虚假诊断证明、医疗凭证、收费明细等理赔资料以骗取保险金者。（4）以获得保险金为目的，涉嫌对被保险人故意伤害、杀害，经**机关立案侦查者。3、客户服务类（1）恶意投诉以获取公司赔偿者。（2）以获取赔偿为目的，在多家同业公司恶意投诉，被保险行业协会或保险监督机关通报者。4、保全类（1）故意伪造或骗取他人**件，或伪造他人签名办理退保等付费类业务者。（2）以非法获利为目的，故意伪造证件变更受益人、投保人或被保险人者。5、其他情形类（1）涉嫌犯罪、涉黑或其他严重违法情形者。（2）被保险行业协会、保险监管机关或同业保险公司通报不得或不宜承保者。（3）失信客户的家庭成员或近亲属中存在可疑或潜在高风险者。如果你有上述行为，那么你将被列入黑名单，进入黑名单后，公司只是对你投保有更加严格的限制，对你的保全服务业会有更加严格的规定，但不会不受理你的业务，除非你提交的业务再次违反相关规定。你可以尝试去找当地新华保险的客户服务中心，说明问题，再看解决的办法。 20210311
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