消费心理学:当客户在展厅外徘徊,汽车销售人员应当怎么做?要话术那种

_?? 女朋友 2024-05-25 13:44:18
最佳回答
汽车销售顾问必备素质:要做好汽车销售,至少要做到“六懂”,即:  一 懂汽车 掌握构造、性能、性价比分析工具 二 懂市场 掌握行业背景市场大局与市场动态  三 懂营销 掌握和恰当地运用市场营销的精髓 四 懂销售 掌握销售流程销售话术与销售技巧  五 懂服务 掌握销售过程服务与售后服务方法 六 懂客户 掌握客户心态消费心理与决策方式  要把汽车销售做优秀,还需要“三有”,即:  一 有计划 遵循销售规律有计划扎实推进工作 二 有技巧 遵循客户心理针对性采取攻心战术  三 有恒心 遵循成功规律不断改进工作和提升  汽车销售顾问收入分析:汽车销售顾问以形象好、收入高、发展潜力大而广受关注。有的人认为销售顾问一个月只拿几百元底薪,卖一台车才提成一两百元,觉得销售顾问职业没什么“钱途”;也有的人认为销售汽车根本不需要什么专业知识和技能,长得好会说话就能卖车。---这样的观念,是对汽车销售工作的极度误解!首先,关于从事汽车销售工作的收入,我们不能停留在一个月拿多少底薪,卖一台车提成几百元的层面上。如果抱着这个概念去卖车,是怎么样都不容易进入“高薪”阶层的。汽车消费是连带式的、终身的消费,客户买车不可能仅仅只要买一台裸车(法律也不允许),购车客户买车时都要涉及到金融、保险、装潢、精品、附件、保养等领域,在使用汽车的过程中还将产生其他需求,而这些领域的业务,在4s店内部都是可以单独获得提成的,前提是销售顾问除了卖车之外,还要掌握相关领域的销售技能。如果裸车销售提成只有100元/台,加上其他销售提成,卖一台车的提成总数做到500元以上,并不太成问题。很多月收入过万元的销售顾问,并不是一个月能销售超过100台车,而是其他工作做到位了,月销售量也就是15台左右。另外,从事汽车销售工作,不仅需要专业知识,还需要较高的综合素质。一般4s店招聘汽车销售员,都会要求应聘者应具备从业经验,或者要有专业背景。因为很简单,汽车销售顾问销售的是汽车和汽车相关产品、服务,汽车产品和服务具备很强的专业性(汽车是昂贵耐用消费品,不够专业怎么卖得出去?),汽车销售的流程、方法和技巧,与传统行业的销售方法存在本质上的差异,没有经历过专业的训练,4s店是肯定不敢让新人上岗的。而恰恰是这么需要培训的行业,95%的4s店 却不具备自行组织系统培训的能力。聘请专业培训机构实施培训的费用高达15000元/天,培训一周的成本高达10万元!如此高昂的培训成本,致使多数汽车企业不愿在培训上投入。一旦人员流失,培训投资就 送给他人了。因此,绝大多数人员进入4s店,因未能接受专业培训,而内部人员亦多不愿意教(因带新人可能威胁自身利益),三个月内没有业绩而不得不主动放弃。上述原因,导致了汽车销售人员流失率高,也给汽车销售行业造成了一些负面影响:如“是人都能卖汽车”、“汽车销售不需要培训”、“销售汽车不赚钱”、“干汽车销售没前途”等错误观念被广为流传。上述说法从质的层面上理解是没有错的,但从量的层面上就无法理解。这也是造成为什么有的人能做好,也的人被淘汰,有的人月收入过万,有的人生存不下去的本质原因。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 做保险电话销售的!!当客户说“我不需要”是!我该怎么做
    • 2024-05-25 04:56:21
    • 提问者: 未知
    保险小编帮您解答,更多疑问可在线答疑。您好!对于保险电话销售员来说,当客户说“我不需要”时,您应该询问客户不需要的具体原因,是没有产品还是有产品,以便对症下药。其次,您要掌握好一定的话术,下面是不错的内容: 1、沉着冷静,保持耐心:遇到上述情况不要慌不要着急,你要学会从...
  • 求汽车销售话术和技巧? 如何邀约客户,进店接待注意事项,汽车销售逼单话术,m7e1n6g?
    • 2024-05-25 23:12:11
    • 提问者: 未知
    汽车销售压力很大收获也很大,希望能够提高自己的成交率,很多客户都流失掉了。
  • 销售人员如何在电话中跟客户沟通,如何吸引客户?
    • 2024-05-25 04:09:59
    • 提问者: 未知
    一、电话销售技巧  1、必须清楚电话是打给谁的。每一个销售员,不要认为打电话是很简单的一件事,在电话营销之前,一定要把客户的资料搞清楚,更要搞清楚打给的人是有采购决定权的。  2、语气要平稳,吐字要清晰,语言要简洁。在电话销售时,一定要使自己的语气平稳,让对方听清楚说什么,最好要讲标准的普通话。电话销售技巧语言要尽量简洁,说到产品时一定要加重语气,要引起客户的注意。  3、电话目的明确。很多销售人...
  • 保险销售从业人员从事保险销售应当出示什么证
    • 2024-05-25 21:00:04
    • 提问者: 未知
    展业证,因为有保险代理人的姓名,**号码,保险代理资格证证号,保险公司名称,保险公司电话,**电话
  • rsi在低位徘徊三次时买入---徘徊 指的是什么情况??
    • 2024-05-25 20:20:35
    • 提问者: 未知
    就是说指标在低位上下浮动三次,可能是说明**在筑底。不过这种传统指标容易被**操纵。
  • 什么是汽车电话销售,如何做好电话销售
    • 2024-05-25 15:20:59
    • 提问者: 未知
    汽车销它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮送等辅助方式过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化和专业化运行**,完成汽车的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。  汽车  1、汽车电话营销只靠声音传递讯息  汽车电话营销人员只能靠“听觉”去“看到”准客户的所有反应并判断销售方向是否正确,同样地,准客户在电话中也无法看到电话销售人员的肢体语言...
  • 本人在汽车4s店任职销售顾问,在去年12月份车展,有个客户订了个车。客户做按揭我该怎么办?
    • 2024-05-25 03:57:56
    • 提问者: 未知
    你好,可以直接申请劳动仲裁,胜诉问题不大,可**,欢迎委托。
  • 当客户不理睬,不回复的时候应该怎么做呢?
    • 2024-05-25 05:44:09
    • 提问者: 未知
    这种情明你的客户暂时没这方考虑或者的产品没有打动他的卖点。这种客户,果断的做法是放弃,如果是你的产品卖点问题的话,就可以找准使你客户感兴趣的卖点再找机会推荐下,当然最好的方式是能够上门介绍,这样能够拉近跟客户的距离,同时也更能把握客户的反应。如果不是卖点问题而你又舍不得放弃这个客户,就只能放长线钓鱼了,因为短时间内,客户是没这个需求的,你也不要跟得太紧(这样会让客户有压迫感,从而对你产生不好的印象...
  • 如何开发外汇客户?电话营销外汇话术怎么说?
    • 2024-05-25 21:43:10
    • 提问者: 未知
    嗯 你要有一个脚本才行。多做做功课。
  • 做汽车销售要学习些什么?
    • 2024-05-25 19:52:34
    • 提问者: 未知
    汽车产品是一个复杂而特别的商636f70793231313335323631343130323136353331333363396433品,由于结构复杂、技术含量高,因而汽车产品的销售成为了一个专业性极强的工作,其特点是销售周期长、销售难度大,顾客要求高,并非每一个销售人员都能够胜任此项工作。要成为汽车行业专业的汽车销售...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。