有没有金融行业的私域流量运营案例可以分享的?

小黎枝 2024-05-20 21:21:07
最佳回答
金融行业,包括证券投资基金等类型企业,基本都有自己开发运营的app,这就是他们的私域流量池。但由于app分发成本太高,且他们的用户使用频率偏低,app流量偏低,所以私域流量运营见效甚微。但app是这一行业能够保障用户资金安全的必备载体。因此,金融行业私域流量运营的重点在于,如何提升app日活,提升app下载量。解决这一点,其私域流量运营成果将会显著提升。例如,南方基金在分析其多个渠道时发现,地推成本高,而线上推广渠道中,短信居然是触达次数最多、效率最高的渠道。而其每月短信发送量巨大,包括用户账户调整时的通知、对注册但未进行操作的用户唤醒促活、等等,短信是其使用最广泛、最有效的方式。因而,南方基金将短信升级为智慧短信,一种带logo、卡片、菜单的新型企业短信。尤其值得一提的是短信菜单,这可以为企业配置多个菜单,从而为企业自己的私域流量池(如app、官网、商城等)充分引流。南方基金按照业务需求配置了多个菜单,包括:好基速递、学理财(投教专栏、微课堂)、找客服等多个按钮,解决了南方基金在短信页面的新产品推荐、引导二次转化、宣传企业知识页面与售后服务等难题。对企业来说,既提升了短信渠道的价值、提升了业务转化,也减少了用户操作步骤、提升体验,更向大众宣传企业及行业知识,可谓“一箭三雕”。 20210311
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