谁有《品牌智慧》的中英文对照，传一份上来！！

严辉辉 2024-05-29 21:02:44

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品牌智慧　　商品说明　　>>>《品牌智慧》简介: 《品牌智慧》给品牌取名是一回事，培育一个品牌却是另一回事。在本书中，作者杜纳·科耐普详尽他讲述了什么是“真品牌”，以及如何培育“真品牌”。对于那些快速成长的企业来说，“创名牌”是企业战略很重要的一部分，本书专为他们介绍了有关“创名牌”的实践方法，同时，还为各种各样的企业提供了“如何做”的具体步骤。 “创牌子”并非只是可口可乐、麦当劳等国际知名品牌的专利。任何一家公司的老总都应该这样问：“我们该如何培育真品牌？像我们这样的企业，理想的品牌战略应该是什么样子？我们该做怎样的努力？这样做值不值得？” 对企业而言，这些问题又牵扯到了无数的其他问题。比如，我们的产品和服务有哪些特色？谁的看法对我们最重要－－哪些人是我们的顾客？我们希望给他们怎样一种印象？我们该如何塑造自己所希望的形象？如何让他们知道我们，并对我们的产品和服务产生信任？问题还远不止这些。我们是否希望顾客认为是我们执行高价策略？或者，我们的目标市场是否属于价格敏感型市场（因为这样的话，我们应该合理定价）？严谨细致的内部评估、竞争分析和市场调研是解答这些问题的手段和培育强势品牌的基础。即使企业已经制订出相当理想的品牌战略，品牌培育工作也仅仅是刚开始而已。接下来的创建品牌、运营品牌、维护品牌、令品牌长久等工作都是非常艰巨的。乍看上去，许多人会认为“创名牌”是市场部门出的主意，但事实却并非如此。真理是颠扑不破的。我曾经与许多企业一道做了大量的工作，他们都希望实现“以顾客为中心”的目标，这是“创名牌”的真正意义所在，即企业内部从上到下一致奉行以顾客为中心的文化，大家都在为识别、了解并满足顾客的需要（包括内部和外部顾客）而服务。真品牌侧重于在功用上和情感上带给消费者益处，这就是品牌承诺。企业要重视影响人们对产品或服务认知度的每件事情，其中最主要的一点是企业高层率先垂范－－承担创建和维护品牌的义务。企业领导英明是培育真品牌的前提。雷·克诺克（ray kroc）、l. l. 宾恩（l. l. bean）和萨姆·渥顿（sam walton）三个人都不是毕业于品牌学专业，起步时规模都很小，但是由于他们富有想象力、激情和领导才能，能够将企业员工组织到以顾客为中心的团队中去，因此他们能成功地培育出自己的知名品牌，甚至超出了最初的设想。如何衡量品牌成功与否？其中的一个标准是顾客有效地将自己置于市场之外，从不深入探究相近的产品和服务，他们想要的一切－“品牌都提供了”，并且他们也知道生产该品牌产品的公司一定会拥戴该品牌的用户。培育品牌驱动型企业文化不可能一蹴而就，而是需要将这一意识贯穿于企业成长的始终，需要通过长远规划和坚持不懈的努力。我们将这一过程比做“投资建设一家生产无形产品的工厂”。该工厂的产品包括：顾客对企业越来越满意、销售价格弹性越来越小、背叛企业而去的顾客越来越少、顾客为企业掏钱越来越大方、向别人推荐该企业的人越来越多、回头客生意越来越火。与此同时，这一过程还带来了内部效益，例如成本越来越低、员工士气越来越高涨、生产率越来越高。如今，企业更加重视产品和服务的结合。当他们将这种品牌经营观念－－领导体制、团队精神、创新精神和顾客至上－－贯穿于他们所提供的产品和服务当中时，企业也就获得了成功。这些将在本书后面的各章节中加以详细介绍。图书前言……………………………………………………………………1 致谢……………………………………………………………………1 品牌词典………………………………………………………………1 第1章品牌智慧……………………………………………………1 1.1 品牌是一门学问………………………………………3 1.2什么是品牌资产？………………………………………4 1.3 品牌是被遗忘的战略资产……………………………5 1.4 何为品牌？………………………………………………8 1.5什么是真品牌？…………………………………………1o 1.6创立品牌的最佳途径…………………………………14 1.7品牌资产的驱动因素…………………………………17 1.8 品牌战略方针实施过程………………………………20 1.9 品牌模式转换……………………………………………23 1. 1o 品牌案例剖析…………………………………………29 1. 11重点回顾………………………………………………32 第二章品牌战略方针实施过程介绍…………………………35 2.1 品牌战略方针的理论体系……………………………37 2.2 品牌战略方针方**…………………………………39 2.3 开始实施品牌战略……………………………………42 2.4 品牌应该具有独特性…………………………………45 2.5建立差异性品牌认知…………………………………49 2.6重点回顾…………………………………………………51 第3品牌评估…………………………………………………53 3.1 品牌评估的理论体系…………………………………55 3.2 品牌评估方法……………………………………………56 3.3 品牌案例剖析……………………………………………72 3.4重点回顾…………………………………………………77 第4章品牌承诺…………………………………………………79 4.1品牌承诺的理论体系…………………………………81 4.2 品牌承诺方法…………………………………………88 4.3经历品牌承诺……………………………………………99 4.4 品牌案例剖析…………………………………………1oi 4.5重点回顾………………………………………………106 第5章品牌规划………………………………………………109 5.1品牌规划理论体系……………………………………111 5 2 品牌规划方法……………………………………… 12o 5.3 品牌规划实施过程……………………………………14o 5.4 品牌寿命………………………………………………142 5.5 品牌案例剖析…………………………………………145 5.6重点回顾………………………………………………149 第6章培育品牌文化…………………………………………151 6.1培育品牌文化的理论体系…………………………153 6.2有关顾客服务方面的奇谈谬论……………………175 6.3如何培育品牌文化……………………………………18o 6.4品牌案例剖析…………………………………………193 6.5重点回顾………………………………………………198 第7章创造品牌优势…………………………………………2ol 7.1品牌优势的理念体系…………………………………203 7.2商号品牌……………………………………………204 7.3品牌案例剖析： charter club……………………209 7.4 创造未来品牌…………………………………………214 7.5 品牌联盟…………………………………………………218 7.6 品牌案例剖析：星巴克咖啡公司…………………229 7.7 重点回顾……………………………………………235 第8章网上品牌战略…………………………………………237 8.1因特网真品牌理论体系……………………………239 8.2 因特网上创建真品牌的策略……………………241 8.3重点回顾………………………………………………247 第9章品牌工具……………………………………………251 9.1 品牌工具介绍……………………………………… 253 9.2报告和表格范本………………………………………262 20210311

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