itil有无那认证又代表了啥?现在管理也需要认证出证?起不赚钱化了

河南民生频道大参考 2024-11-29 13:52:08
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itil(**rmation technology infrastructure library):即信息技术基础构架库,一套被广泛承认的用于有效it服务管理的实践准则。1980年以来,英国**商务办公室(goc,原称**计算机与通信中心)为解决“it服务质量不佳”的问题,逐步提出和完善了一整套对it服务的质量进行评估的方法体系,叫做... 20210311
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