公交车驾驶员安全优质服务考核标准

陪李一生 静享爱情 2024-12-02 09:29:31
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公交车驾驶员安全优质服务考核标准 序号|考核项目|驾驶员考核的基本条件|分值100| | |一|车辆 及 设施(28分)|1、车辆技术性能经检测合格、设施完好、车容整洁;|4| |2、车身颜色符合规定,车内外无乱贴无画;|3| |3、牌照装置规范、清晰、无遮挡;|4| |4、座位无改装,座套整洁、无破损、手拉柄完好,车内无杂物、保险带完好;|3| |5、车身按规定标设经营者名称、投诉、监督电话、运价表,张贴禁烟标志;|3| |6、随车携带**规定的有效的营运证件及有效的**;|3| |二|驾驶 员营 运服 务(60分)|1、着装整洁、仪表端庄、不穿奇装异服、男性驾驶员不留长须长发,佩带有效上岗证;|4| |2、携带**规定有效的**和从业资格证;|4| |3、文明礼貌、态度和蔼、服务热情;|4| |4、不违章拒载、欺客、宰客、甩客,按照规定的路线营运,不串线,不并班、不故意绕道;|5| |5、按**核定人数载客;|8| |6、文明驾驶行车,不乱停乱放,正班准点|2| |7、做好车辆保养维护,出发前做好车辆安全技术状况自检,保证车辆正常行驶;|4| |8、服从公司统一管理,不聚众**,不组织、参加****;|4| |9、按时完成公司下达的各项临时性运输任务;|4| |10、坚决执行gps监控管理规定,无私自拨动或损坏gps设施行为;|6| |11、 20210311
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