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新媒体运营时代 为什么你的公众号粉丝寥寥无几

y呦呦。 2024-11-17 02:33:09
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1先看看我们在运营中常常会犯的错误1、先开枪后瞄准，没搞清定位，就已经匆忙开通，开始**。最后无疾而终。2、眼里只有粉丝数，想尽各种办法**，最后换来的都是僵尸粉。3、强制用户的硬广，天天发硬广，好的粉丝也会取消关注。4、活动永远是庆祝节日，很多微信公众号，在每个节假日都会做活动，而且形式、内容，甚至是礼品都有可能大同小异，这样没办法激起粉丝的兴趣，我们应该从公司、产品、粉丝角度考虑，策划合理的活动5、只知道营销很多公司公众号注册之后，就开始发菜单图，写促销信息，结果就是**。其实，微信并不是很好的销售**，别让员工成为你发广告轰炸信息的帮手，还美其名曰”互联网+”，如果你整天想着怎么利用微信营销，而不想想自己能通过微信这个**给用户提供什么服务。只会让员工与企业、朋友之间的距离更远。2问题已经摆在这了，那么该如何对症下药呢?1、清晰定位，明确理由做微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?那就需要好好对自己定定位。如何对企业公众号进行有效定位呢?可考虑以下方法：01、行业+技巧，企业所属的行业与技巧方法的结合;02、行业+评论，通过评析行业来切入企业信息;03、企业+人群，企业属性与特定人群的结合;04、企业+亚文化，企业属性与互联网亚文化的结合;05、地域+行业+资讯，企业的地域属性、行业内容与资讯的结合。2、只要种子，不作kpi小米的成功归功于成千上万的米粉，其中最早的100名忠诚用户的贡献尤为重要。对于微信公众号而言，粉丝并不是最终目标，只要有种子粉丝并转为种子用户这才是目的。单纯的依靠kpi做考核，只会把运营的行为变得不那么人性和情感化，换做任何人面对一个冷冰冰的面孔都不会产生兴趣。依靠数字来说话，难免会让运营者失去了方向，忘记了本身应有的价值使命。3丢掉包袱，创造价值丢掉品牌包袱，让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是”传”，不是”播”。要让你写的内容使受众帮你传给朋友，这样的内容一般符合以下某个条件：第一， 跟自己有关，对自身有用;第二， 颠覆常识，解决疑问;第三， 借势热点，表达想法;第四， 帮助别人，塑造形象;第五， 有趣冷门，寻找谈资;比如”满屏都是秀恩爱，连唐僧都坐不住了”，情人节借势，不过这个用到了颠覆常识，瞬间具有疑问性，为什么要这样说呢?就会吸引读者继续往下面读。用户可能会转发或收藏，因为它对你来说它具有价值。4活动为辅，注重互动活动只是运营的辅助手段，不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来，可是需要创意的苗头，灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动，你也必须要做，好像不做就是自己运营工作不到位似的。微信公众号不是赶帮赢阵地，而是要真真地体现自己的特色。比如情感类账号，可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑，与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。再比如理财账号，可以收集大家最棘手的理财问题，再逐一提出解决方案。如此有效互动，才会跟粉丝形成紧密的关系，绝不是办场活动领一下奖品就能换来。5功利内显，用心外延企业公众号是企业的产物，难免少不了领导的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候，我们不妨多转一个弯，推荐一些好的产品与服务，顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了，二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少，但要内显，自己知道就好，对于微信，要采取相对宛转的曲线路线。情感是强需，现在的人对企业根本就没有所谓的忠诚度，你给我点好处，我就上你家，哪天我看你不顺眼，我就换你对面那家。微信公众号运营要跟粉丝交心、用心，当天情况，当天解决，处理不了，也要给到一个时间点。别老是硬推产品有多好，有哪些特性，你家产品这么好怎么还是卖不出去?先让用户知道用产品有什么好处。好的产品就是传播，而员工最有可能最先帮你去传，倘若自己的员工都需要下命令去”传”，更别提其他人。先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营，把这一步走好了，你就有了外延的经验和**。end5此文章未经许可获取自百度经验 20210311
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