做好微信公众号运营你需要具备几个要素?

官lJ 2024-06-04 11:38:50
最佳回答
1清晰定位 明确理由微信公众号首先要从用户的角度来想一想用户为什么要关注你?关注你对我有什么价值?比如做美容的,不要直接做品牌的账号,你就可以做一个"美容百科全书"。可能你四天都在讲方法,分享技巧,偶尔有一天你发了一个广告,会让关注的人更容易接受。2丢掉包袱 创造价值丢掉品牌包袱,让公众号不再单单成为品牌的发声筒。传播的实质是有东西可"传",而后才能"播"。要让你写的内容使受众帮你传给朋友。这样的内容一般符合以下某个条件:第一, 跟自己有关,对自身有用;第二, 颠覆常识,解决疑问;第三, 借势热点,表达想法;第四, 帮助别人,塑造形象;第五, 有趣冷门,寻找谈资;3活动为普 互动为主动只是运营的辅助手段,不建议把系列活动的那套搬过来。很多热门事件或创意活动不是规划出来,可是需要创意的苗头,灵感一现。不要因为别人都在做中秋活动,你也必须要做,好像不做就是自己运营工作不到位似的。微信公众号不是菜市场,而是要真真地体现自己的特色。比如情感类账号,可以每周定时回答粉丝情感中碰到的各种困惑,与粉丝一起解决追与被追的那些过程事。再比如理财账号,可以收集大家最棘手的理财问题,再逐一提出解决方案。如此有效互动,才会跟粉丝形成紧密的关系,绝不是办场活动领一下奖品就能换来。4功利为显 用心外延企业公众号是企业的产物,难免少不了领导的商业利益及销售要求。可这并不等于就把账号做成卖东西、卖服务。有时候,我们不妨多转一个弯,推荐一些好的产品与服务,顺带把自己的产品捎上。一来把企业的产品与优质挂钩了,二来对粉丝来说不会产生太大排斥心理。功利不可少,但要内显,自己知道就好,对于微信,要采取相对宛转的曲线路线。情感是强需求,现在的人对企业根本就没有所谓的忠诚度,你给我点好处,我就上你家,哪天我看你不顺眼,我就换你对面那家。微信公众号运营要跟粉丝交心、用心,当天情况,当天解决,处理不了,也要给到一个时间点。别老是硬推产品有多好,有哪些特性,你家产品这么好怎么还是卖不出去?先让用户知道用产品有什么好处。好的产品就是传播,而员工最有可能最先帮你去传,倘若自己的员工都需要下命令去"传",更别提其他人。先把员工当企业的粉丝或种子用户好好经营,把这一步走好了,你就有了外延的经验和**。end 20210311
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