如何说服大客户签单

Queenie Qian 2024-09-28 13:41:53
最佳回答
江苏企业以对组织的业务见长,也就是常说的btob经营模式。最典型的个人消费物品服装,到了江苏企业家手里,也做成了btob业务。宜禾股份马金芳董事长,专注职业装市场,把宜禾服饰做成了**驰名商标;宝美服饰郜永红董事长,则把休闲服做成了专业户外团队服饰,其成长速度之快,令业界惊讶。经营btob业务,或者到经营btob业务的企业从事销售工作,最重要的是说服大客户签单。   根据大客户营销的cute理论,购买影响者包括采购指导者(coachbuyer)、用户(userbuyer)、技术把关者(technicalbuyer)和最终决策者(economicalbuyer)四类人,任何一个大项目,其决策小组都包括上述四类决策者,他们具有影响或改变其他人思想的能力,特别是对高层或者老板思想的改变能力。   通常情况下,最终决策者(economicalbuyer)更关注的是利润,即这个项目为公司带来的效益,包括经济效益以及其他效益。这类人一般是公司的高层管理者;技术把关者(technicalbuyer)通常是项目领导小组组长或是公司技术总监,他们更加关注所销售的产品的特质,即能否从技术角度满足大客户企业的真正需求和期望;用户(userbuyer)作为最终使用者,主要关注的是产品的功能。因此,作为销售人员要分析购买影响者在企业中处于的不同层次以及他们最关注的问题,做到“找对客户,认准人”。   对于任何一个大的销售项目,最关键的问题就是“找对客户,认准人”。作为销售人员,不但要认准人,找到决策者,还要学会与他打交道,把他“搞定”。因此企业要加大对大客户管理方案的制定,强化销售人员的培训,为企业争取新的大客户,维护现有的大客户,确保企业稳定快速增长。  崔卫东陈三广 20210311
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