我们是4s店,客户做的是建行贷款,可是客户刷卡金额和实际到账的金额怎么不一致?而且相差好几千呢。

娱文乐 2024-11-17 07:36:34
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首先确定一下贷款金额1.只是裸车价格、不含保险上牌等费用; 2.首付以后的剩余的车款;首先跟银行确认发放的金额和客户申请的金额是不是一致;如果不一致就是客户申请失误或者银行失误;首付与剩余车款是不是和申请的金额一致不一致就是销售人员没有把首付和贷款金额算准确;如果是银行发放的金额出现问题,叫客户跟银行确认好了,客户自己补交差额部分,剩下的客户自己跟银行协商,完事 20210311
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