浅谈“互联网+”时代下智慧银行的探索

李仲玺 2024-06-16 02:01:24
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[摘要]在移动互联时代,“互联网+”已经全面渗入我们的生活,金融脱媒、利率市场化、非金融机构及互联网金融的异军突起已呈现不可逆转之势,对传统银行管理模式、业务运行模式及网点服务模式造成了巨大的冲击。对此,银行转型已经迫在眉睫,**银行、互联网银行、智慧银行等一系列概念应运而生。文章中探索的智慧银行,从提高客户体验、满足客户多样化、个性化需求的角度出发,对传统银行的网点渠道建设、线上**建设及在此基础上的业务处理与营销服务等进行思考,提出了几点想法和建议,以期对智慧银行建设及银行转型提供参考和借鉴。[关键词]“互联网+”;互联网金融;智慧银行;银行转型[doi]1013939/jcnkizgsc201810049近年来,伴随着以移动互联网、云计算、大数据等为代表的新一代信息技术的蓬勃发展,互联网、金融业、电子商务等的相互融合,在经历了网上银行、互联网支付、移动支付、互联网理财、p2p、众筹等多个阶段和模式后,互联网金融正以一种独特的业态悄然形成,并已经广泛服务于经济社会的各个方面,与百姓的生活联系日益密切。在互联网金融蓬勃发展的大潮中,国内银行纷纷尝试向智慧银行转型。早在2009年,ibm就率先提出智**点的理念,狭义上的智慧银行是指基于智能设备、自助机具等对网点布局改造升级,广义上的 20210311
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