登陆页面输入不了密码。民生网银助手检测结果显示驱动不是最新,按修复后还是一直显示驱动不是最新。

安妮 2024-05-30 13:03:25
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1、客户首次进入民生银行新网银登录页面时,页面会提示客户进行安装网银运行所需相关控件,客户可以通过页面上方的黄色提示条进行安装, 也可以“点击安装安全升级程序”窗口中的“下载并安装民生网银安全升级程序”链接下载安装新网银控件。如果客户安装遇到问题,请点击“安装安全升级程序”窗口中的链接下载《网银用户手册》;2、控件安装完成后,客户需将所有浏览器关闭,重新进入网银登陆页面;3、网银登陆页面会自动返显客户的登录名并对其u**key驱动的版本进行判断。如果客户的驱动版本过低,将弹出“u宝驱动升级程序”窗口,客户下载安装u宝升级程序;4、控件安装完成后,客户刷新或重新打开网银登陆页面,输入登录密码后即可成功登陆网银;5、海泰的u宝和飞天11型u宝在ie64位浏览器下使用报错目前海泰所有型号u宝及飞天11型u宝,无法在ie64位浏览器下使用,请客户用ie32位浏览器登录网银即可,民生银行其他品牌型号u宝均可在ie64位浏览器下使用。6、安装完网银安全控件后打开浏览器仍然提示安装目前民生银行网银安全控件共分为ie32位、ie64位、非ie三种版本,如果已安装ie32位版本且使用ie64位浏览器进行登录时,页面仍然会提示其安装ie64位网银安全控件,同理,非ie版本亦是如此。 7、网银登陆页面提示请插入u宝或检查u宝驱动是否成功安装出现此提示是因为u宝未连接至电脑或未安装相应的u宝驱动程序,请连接u宝或成功安装u宝驱动后再次尝试。 8、vip+用户的u宝无法正常登陆网银民生银行的新一代网银系统已不能支持vip+类型的u宝,请到柜台进行u宝更换后即可正常登陆网银。 9、每次转账都需要输入u宝的密码 民生银行的新一代网银系统采用符合人行要求的密码策略,使网银操作更加安全。 10、新一代网银支持的浏览器版本支持ie6、ie7、ie8、ie9、ie10、firefox等浏览器,推荐使用ie8及以上版本浏览器登陆民生银行网银系统。 11、u宝驱动下载地址可以点击个人网银登录页面右上方的“常用下载”,进入网银下载页面进行下载。 20210311
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