淘宝交易关闭,卖家承诺的没有做到怎么办?

自贡然哥 2024-11-16 06:26:41
最佳回答
1在淘宝购物后,收货时一定要仔细检查货物是否有质量问题。如果存在质量问题,一定要跟卖家协商,而且要保留聊天记录,以后这些都有可能成为维权证据。2在申请退货退款时也要写清楚与卖家的协商情况,是否退货款,是否承诺来回运费,运费多少等等,越详细越好,这也是证据。3如果卖家没有按承诺的做到我们该如何维权?4一般退货退款之后状态就变成了‘交易关闭’,我们无法评论了。如果我们先尝试跟卖家沟通,沟通顺利,退运费了就没事了,就怕卖家不回应了。5如果卖家对这事采取不回应的态度,那么我们就去投诉卖家。6在‘已买到的宝贝’中找到你的订单,看到有个‘投诉卖家’,点击它。7此时要填写的内容一定要跟自己的实际情况相符,情况说明的地方一定要详细说明,上传图片可以把你们的聊天记录传上去。8这样,卖家被投诉了,就不会不理你了。9祝大家维权成功。以后在淘宝买东西之前一定先跟卖家说好了,这都是证据。end 20210311
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