什么是需求变更

麦龙 2024-11-16 03:52:21
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需求变更,即对项目或者软件开发需求的更变,是指在跟客户签订了项目或软件开发协议之后,在完成交付之前,客户提出的对项目或者软件的功能或非功能性的更改要求。 客观地说,“项目一旦启动,变更也就随之而来”,但是,需求的变更必然会影响到项目的开展或者软件的开发,需求变更对项目或者软件开发成败有重要影响,我们既不能一概拒绝客户的变更要求,也不能一味地迁就客户,所以控制需求变更才是最好的应对策略。当然,需求变更控制的目的不是控制变更的发生,而是对变更进行科学的管理,要确保变更有序地进行。 一般地说,为了确保需求变更符合双方的利益,可以采取如下措施来控制需求变更: 1.分级管理客户需求,重点客户重点管理; 2.项目开发生命周期全过程需求变更管理,确保整个项目顺利完成; 3.专人负责需求变更管理工作,确保工作同步进行; 4.契约化管理需求变更。合作双方在签订协议之初,书面约定需求变更的提出方式、评价程序、修改要求、执行过程以及验收要求等。只有这样,才能确保需求变更按程序和要求有序进行。 5.需求变更必须提前沟通,双方要加强信息交换,防止搞突然袭击,更不能提出超越双方能力的需求变更。 20210311
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