物业客服的工作内容都是什么?

莹莹气球庆典策划 2024-05-22 19:47:54
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物业客服的内容:1、档案管理,包括档案的、记录、更新等2、处理客通、请修、事件,对此类事件进行登记,委派他人处理,回访等。3、办理入住、装修手续,停车场、会所、游泳池、小区场地使用,物品放行等手续。4、管理费及其它费用的收取5、业主活动的策划、执行6、社区文化宣传、板报的制作等7、公司相关报表的编写、通知的制定、培训的执行等暂时想这么多了,欢迎补充。 20210311
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