哪位高人有关于保险网络化的资料

圆圆圆? 2024-06-02 17:02:43

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进入二十一世纪息化的浪潮席卷商业领是一项不争的事实，而它走进大众的生活也将成为一个不挡的趋势。当越来越多的人开始触网时，网络将在人们的生活中扮演益发重要的角色。　　过去，我们上学需要匆匆忙忙跑向学校，购物需要千里迢迢奔往自己偏爱的商场，买保险则需要在众多的保险公司中挑选高信誉的公司和可靠的代理人．．．．．．而现在，快速发展的网络已经深入人心，为我们的生活提供了更便利、更实效的选择空间，而网络保险也必将成为一项令人瞩目的新兴产业。　　网络保险最先出现在美国，在网络用户数量、普及率等方面美国的网络保险业都拥有着明显的优势。目前，几乎所有的美国保险公司都已经上网经营，他们为消费者提供了全新的保险体验。而欧洲由于网络普及率相对较低，政策和规范尚未到位，所以网络保险没有紧跟欧盟一体化的步伐，在跨国界网络保险领域还有较长的一段路要走。总体而言，全球的网络保险目前还存在许多缺陷，大部分的网上保险还处在探索阶段，安全性、风险控制和网上支付等难题有待解决，离全程化的网络保险还存在一定距离。而且，网络保险并不是传统保险的简单移植，它在模式上并没有现成的经验可循，所以网络保险公司还需要进行更进一步的探索。在国内，我们已经能够看见保险网站的身影。但如果你细心留意，你就会发现它们大多用作信息发布的门户或简单的交易**，其主要的一部分投保流程仍需要在网下完成。而泰康人寿保险公司推出的泰康在线却在施行一种全新的模式，它借助先进的技术支撑来实现全程的网络保险，并尝试以独特的理念引导泰康网络保险业务的进程。随着电子化保单的全程实现，它已昂首走在国际同行的前列。　　网上保险的真我风采　　真正的网上保险是必须实现保险信息咨询、保险计划书设计、投保、缴费、核保、承保、保单信息查询、保全变更、续期缴费、理赔和给付等保险全过程的网络化，免除了网下的人工程序。它的具体程序应该是：客户浏览保险公司的网站，选择适合自己的产品和服务项目，填写投保意向书，确定后提交，通过网络银行转账系统或**方式，保费自动转入公司，保单正式生效。经核保后，保险公司同意承保，并向客户确认，则合同订立；客户还可利用网上售后服务系统，对整个签订合同、划交保费过程进行查询。　　网络保险具有传统保险不可比拟的优势。首先，通过网可以推进传统保险业的加速发展，使险种的选择、保险计划的设计和销售等方面的费用减少，有利于提高保险公司的经营效益。据有关数据统计，通过互联网向客户出售保单或提供服务要比传统营销方式节省58％～71％的费用。其次，由于网络的覆盖面较广，网络保险公司可以利用它来充分拓展业务范围。此外，有关资料显示，高收入、高消费人群是网上购物的主体，而他们在投保时更倾向于购买高保额险种，这就更有利于增加网络保险的经营业绩。而且，利用完善的网络保险技术，消费者还能享受周到的服务，如信息咨询、保单变更等。而代理人则可利用网络这种载体来更有效地拓展业务，并获得更多的保户信息，实现更有效的业务与保户服务。　　当然，网络保险也具有自身的缺陷。由于它采用了网络这个载体，那么它的安全性将受到严峻的挑战，随时会面对来自网上的威胁。其次，由于在很大程度上去除了人工的交流，一些适合采用传统模式销售的险种将很难搬到网上，这也为保险业的发展提出了一道难题。　　**呼唤网络化保险　　近一个世纪以来，**经济的发展步伐一直屈居人后，而互联网的兴起为我们提供了新的契机。据调查资料表明，在五年之内，**的网民数量将仅次于美国，这就为**的网络保险提供了坚实的基础。而且，随着wto脚步的临近，国内的保险业将面临严峻的挑战。若欲在新一轮的较量中胜出，我们的保险业就必须以先进的技术和经营模式**自己。此外，随着网络技术的逐步盛行，保险与网络的结合将是大势所趋。据美国独立保险人协会今年发布的"21世纪保险动向与预测"的报告预测，今后十年个人险种的37％和团体险种的31％将通过因特网络来完成。而在近期对我国未购买保险人群的一次调查中，有47％的人希望通过网络购买保险，这无疑是网络保险发展的巨大潜力。　　目前的国内网络保险面临着几方面挑战，包括安全性、可靠性和实时性等问题，这之中既有由整个网络自身特点所造成的弱点，也有国内保险业自身的业务难题。　　初见电子化保单　　目前，**的网上保险已在逐渐兴起，数家保险网站已经出现在网民的眼前。但就严格意义而言，它们并未实现全程的电子化保险模式，还必须部分依赖于网下的人工参与来完成重要的保险步骤，如体检、核保等。但是，在近期启动的泰康在线网站中，人们将可看到真正的电子化保单。在它的实施过程中，确保信息的可靠、安全是关键的环节，也是一个重要的步骤。而泰康在线利用了先进的ca认证等信息安全技术提供了可靠的解决方案。该技术是国际公认的安全技术，能够实施严格的身份认证，从而确保用户身份的唯一性。同时，能够保证信息传递的安全性，能够使消费者放心地进行网上交易。　　网上保险流程其实并不复杂。以泰康在线此次举办的"送贺卡，赠保险"活动为例，用户只要登录泰康在线、搜狐、网易和chinaren等站点的贺卡中心，就可以参加本次活动。**人通过上述网站发送贺卡时，只需在泰康在线注册，就可以得到一份保额为5000元的意外保险；收卡人在收到贺卡后，也只需注册泰康在线，就可以得到一份相同保额的意外保险。在获得网上保险的过程中，用户需要的只是填写一些简单的个人基本信息并提交，泰康在线在确认用户的申请后，就会将一份带有公司"数字签名"的电子保单发送到用户的邮箱进行确认。上述这一切过程全部通过网上流程实现，完全免去了网下的人工实施，是完全电子化保单和全过程网络保险的真正体现。　　存在并发展着的全程网络化保险　　电子化保单并不是简单地将传统的保险流程搬上网，它为我们，为整个社会带来了创新的思维和模式。　　对于我们的保险行业，网络保险使它可以迅速跻身新的经济浪潮中。众所周知，传统的保险业都采用代理人制度，代理人的辛勤展业为保险的发展立下了汗马功劳，但这种中介的存在在一定程度上不利于某些区域环境的保险推广和销售，以及某些保额较低的短期险的销售等。而且，随着时代的进步，新的险种不断开发，又如某些时效性要求较高的短期险等。而网络保险的出现无疑为这类保险提供了更有效的销售渠道。　　网络保险还为消费者带来了许多好处。首先，网上保险的信息发布更全面，更透明，使我们能够接触到丰富的信息，并拥有广泛的选择。其次，我们可以从容地进行在线选择，并在网上实时地完成保险的购买。而网上投保无时间限制，投保人和保险公司可随时根据自己的需要进行网上交易，从而享受全天候、个性化的服务。此外，网上投保可以减少中介环节，从客观上避免隐私的泄露及尚不完善的中介环节造成的一些服务风险。 20210311

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