物业服务企业如何在互联网时代转型升级

lion668 2024-05-26 20:01:01
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1转变思路,用互联网的思维!如今进入了新时代,一切日新月异,特别是互联网界,新鲜事物层出不穷,稍有不慎就落后于时代。在互联网时代,要有互联网思维,共享、高效、共赢。传统的物业服务公司做的就是与人打交道的工作,与众多小区业主的长期接触,如果能够把这些业主转化为自己公司的互联网用户,如果同这些业主深入合作会怎样?有了人气就有生意,如何聚拢人气,物业服务公司有着自己的优势,找准着力点,转型发展会相对容易。1该信息未经授权抓取自百度经验2建立专业队伍!新时代人才更重要,找对了人少走一半的弯路,专业的东西就要交给专业的人!聘请好自己的互联网人才,建立研发、维护团队。小公司可以进行外包,交给专业公司处理。3建好物业服务公司的官方网站!访问友好的官方网站,有助于提升自身形象(网络形象,一个连官方都没有的公司谈何互联网+),便于外界的了解,也有利于后续基于互联网开展的一系列软件开发,以及内部职工使用的互联网办公系统等。4开发移动客服端(app)!随着移动互联的迅速推开,随着智能手机的普及,以及各类app软件的出世……如果你的物业服务公司在将来还要让业主每月拿上现金到物业服务中心处缴费,还在用老式的门禁卡而不是手机二维识别进小区,你可以想象一下,这是多么不便,最终注定会被时代淘汰。开发一款自己的app,在所服务的小区内进行推广(很多大型物业服务公司已经开始在这么做了),形成用户绑定,继而推出自己的各类产品。5基于app,智能化服务业主!app上功能设计全面,后台响应及时,**要热情。比如业主的报修服务,业主在app上反映情况后,后台及时进行更近,把消息转发相应工作组,在转交维修人员,由维修人员**,这一切流程要基于app操作,施行电子化、智能化办公,既方便了顾客也提高了工作效率。6基于app,基于人气,联络上下游,拓展业务!自己开发的app人气旺了,可以联系一些优质的绿色的蔬菜瓜果、土鸡土鸭之类的农产品和逢年过节联系一些节日礼包等等商品,上架到app中的商城中,向业主出售商品以及服务等。拓展的业主很多,维修、家装、销售等等行业。7实力强的公司可引进金融服务!实力强的物业服务公司可以引进或者自己开发金融产品,比如与保险公司合作,在app上推送上门办理财产保险、车险、寿险等服务,也可以自己开发小贷功能等金融服务。end 20210311
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