买保险,人情>品质,还是品质>人情,已买过保险的客户?

凌听雨 2024-12-02 17:10:50
最佳回答
你好,我在平安已经8年了,很高兴回答你这个问题。站在专业的角度,我很负责任的告诉你:买保险当然是品质大于人情啊。如果能达到品质和人情,两者兼备那更好了。我经常会遇到客户问我如何才能买到适合自己的保险,世界上没有最好的保险,只有最适合的保险。由此可以看出,要买到最适合的保险,就必须找到最负责任,最专业,最适合你的代理人。所以买保险专业及品质比人情更重要。其实要买到自适合自己的保险很简单,买保险应该遵循的原则是:买对人,买对保险公司,买对险种,买对保额。买保险是一辈子的事,是一辈子的服务,而不是一锤子买卖。我们买的保险 ,一般有交费3年、5年、10年、20年、30年等,保险期限有短期、定期和终身的,保险产品很多,保险条款各种各样,所以保险是一个专业性很强的工作,而不是一个简单的工作。但是保险公司的业务员素质参差不齐,有的是小学,初中的,有的连保险合同都看不懂,保险公司历来是优胜劣汰,每三个月考核一次,如果三个月过不了考核,那么业务员就会被**,如果业务员被**了,那么找被**的业务员买的保单就会成为孤儿单,孤儿单就会被重新指定其他服务人员服务,如果成为孤儿单,你的有些权益有可能就会因为没有负责任的业务人员而遭到损失,所以,当你买保险时,一定要选择一个专业、负责任的,能够坚定的在保险公司干的长的业务员去办理,避免你的保单成为孤儿单。买保险一定要在专业人士的指导下购买,很多时候要相信专业而不是人情,毕竟保险合同和条款是不讲情面的,最后的赔付也不是由熟人来赔付,而是保险公司按照合同上的白纸黑字的条款来赔付。我经常遇到好多客户说保险是骗人的,其实保险是不骗人的,骗人的是不专业的业务员和客户对保险条款的不熟悉不了解,甚至是误解。买保险要买对保险,如果保险买不对 ,就比如说买了理财的,如果得了重疾是赔付不了的。专业的业务员,会根据客户的需求,给客户设计一个适合他的需求的全险,而不是半险或者是裸险。专业的业务员会根据客户的需求,根据客户实际情况,给客户设计出足额的保障,足额才是硬道理。如何判断业务员的专业及品质,其实很简单,可以打公司的客服服务电话,把业务员的工号报给公司,让客服告诉你这个业务员的基本情况,比如这个业务员在公司多久了?这个业务员的职级是什么?这个业务员有没有品质扣分?职级越高,说明他在公司在干下去的可能性更大,而不是干三天就跑的业务员。没有品质扣分,说明业务员的服务品质很好。买保险,其实我们自己也要知道自己所买的产品的一些基本情况,我们可以打客服服务电话,客服人员一般是很专业的,当你听完客户服务人员对产品的介绍后,再去和你的业务员做对比,你就可以知道业务员的专业程度。所以综上所述,保险不骗人,骗人的是不专业的业务员和对保险条款的不理解,买保险要找专业过硬,品质优良的业务员,而不是找人情关系,这样会得不偿失的。如果有更多疑问,可关注并咨询我。 20210311
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