关于市场营销 一个案例

芳芳芳 2024-11-14 15:00:08
最佳回答
失败的原因:首先,亚马逊的差别定价策略同其一贯的相违背。在的网页上,亚马逊明确表述了它的使命:要成为世界上最能以顾客为中心的公司。 其次,亚马逊的差别定价策略侵害了顾客隐私,有违基本的网络营销**。再次无法阻止套利,基于亚马逊已经掌握的顾客资料,虽然新顾客很难伪装成老顾客,但老顾客却可以轻而易举地通过重新登录伪装成新顾客实现套利。至于根据顾客使用的浏览器类别来定价的方法同样无法防止套利,因为和微软的基本上都可以免费获得。最后,亚马逊还忽略了虚拟社区在促进消费者信息交流方面的巨大作用,消费者通过信息共享显著提升了其。  给我们的启示:差别定价策略只有满足以下三个条件时才是可行的:  (1)企业是价格的制定者而不是市场价格的接受者。  (2)企业可以对市场细分并且阻止套利。  (3)不同的细分市场对商品的需求弹性不同。  同时需注意:选择适当的差别定价方法非常关键,比如常见的方法: (1)通过增加产品附加服务的含量来使产品差别化。营销学意义上的商品通常包含着一定的服务,这些附加服务可以使核心产品更具个性化,同时,服务含量的增加还可以有效地防止套利。  (2)同批量订制的产品策略相结合。订制弱化了产品间的可比性,并且可以强化企业价格制定者的地位。  (3)采用捆绑定价的做法,捆绑定价是一种极其有效的二级差别定价方法,捆绑同时还有创造新产品的功能,可以弱化产品间的可比性,在深度销售方面也能发挥积极作用。  (4)将产品分为不同的版本。该方法对于固定生产成本极高、边际生产成本很低的信息类产品更加有效,而这类产品恰好也是网上零售的主要品种。 20210311
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