如何从容面对顾客投诉?

褶-PLEATS 工作室 2024-12-23 11:39:29
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古话说得好,身正不怕影子歪吗!任何事都是两面的,投诉对你来说有两种含义,第一、你是怕别人讲述你不对的地方,以至于面子上放不下,才去逃避不敢面对。第二、你可以放平心态,何不把它当做是一种帮助啊,你接受了顾客的意见,改过了而且做得很好!那么还会有人就此问题投诉吗?不过话又说回来了,... 20210311
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