加油站销售经验

?星星✔️ 2024-12-23 19:43:24

最佳回答

加油站销售上水平验　我站地处承城乡结合处的大石，现有员工9 人，平均24岁，全部为女孩子，人称“女子加油站”。在各级领导的关心指导和帮助下，在全站员工的共同努力下，充分发挥加油站的团队精神，在改善服务、强化管理方面狠下功夫，通过“百日促销增量、持续降本增效”活动，加油站经营和管理工作迈上新台阶。各项经营指标均排在承德分公司所属各站前列。　　回顾过去的工作实践，有以下三个方面的体会：　　一、强化素质提升，树立服务意识是加油站发展的基础　　一个加油站要想发展，除了硬件优越外，更主要的因素取决于加油站员工的整体素质。担任该站经理后，针对站内员工业务能力弱、服务意识不强、精神面貌低落等问题，我首先从提高站内员工业务素质入手，帮助站内的每名员工根据自身实际制定出个人学习规划，利用每周集体学习时间，采取集中学习和个人自学相结合的方式，系统学习了《**石油天然气集团公司安全生产管理规定》、《加油站管理规范》、《加油站营销理论》、《加油站应知应会200问》以及库站文化建设等方面的业务书籍和相关内容。通过学习，达到以知识促管理、以素质促营销、以服务争客户、以文化树形象的目的，收效明显。几个月下来，站内员工的整体素质有了明显提高：有2名加油员通过公司相关部门的选拔考核，提升到计量员岗位；有3个员工调任其它站核算员；有2名员工参加了自考本科的学习。随着站内员工整体素质的提升，员工的精神面貌焕然一新，服务客户主动沟通的时候多了、工作中切磋操作技能的现象多了、工作之余交流学习的时间多了、生活中互助友爱的行为多了；加油站员工的思想发生了根本性转变，人人以站为家，以顾客满意为已任，服务意识明显增强，为加油站促销增量工作的顺利开展提供了有力思想保障。　　二、加强规范管理，提高服务质量是加油站发展的根本　　在承德分公司年初工作规划中，我站被列为创建五星级加油站重点站之一。这不仅给我们带来了巨大的压力，更给我们带来了强大的动力。我们从薄弱环节入手，把抓亮点、强服务作为工作重点来抓。抓“亮点”就是：创建整齐划一的工作秩序、标准统一的行为准则、整洁舒适的生活环境、设备摆放的定置化管理。根据站内条件，合理布局，严格定置站内每件物品的摆放，做到方便、整洁、美观；对站内工作区、生活区卫生全面实行责任包干，班与班之间交接，下一班对上一班进行检查，做到“三不**”（卫生有死角不**、设备运转不正常不**、数质量不清不**），量化到人，责任明确。刚到加油站时，站内的卫生间管道漏水、异味扑鼻、苍蝇乱飞，到处都是脏乱差。员工缺乏主动打扫的意识，对这种现象熟视无睹，不仅影响客户使用，更使我们的服务质量和加油站形象大打折扣。于是我就在卫生间召开首次站务会议，与站内员工共同分析原因，提出解决办法。我向大家提出，第一加油站要名符其实，就要从细节做起，从卫生间抓起；如果连卫生间卫生都搞不好，自己就由站经理降为“所长”，从厕所所长干起。为此，卫生间下水道堵了就自己通水道，水管坏了就自己修理，卫生间前的台阶被车撞坏，自己就到附近找来一些原料，动手把台阶修好。整洁清新的卫生间得到用户的一致认可。以此为起点，我用自身行动带动了全站员工，虽然都是女孩子，大家都坚持从自身做起，做好每一件小事。从加油现场到**室、从宿舍到厨房、从卫生间到洗漱室纷纷自己动手，加油站环境实现了从脏乱差到“亮”的转变。借此东风，我们建立健全了加油站卫生管理制度，真正达到了“物见本色、整齐划一、责任到人”，使加油站整体形象得到全面提升，女子站真正“靓”起来了。　　加油站经营工作要在同质、同价的市场条件下，抢占先机，就必须在服务质量上下工夫。在抓好“亮点”的同时，我们持续强化服务质量，以优质服务赢得客户，促销增量。在具体的工作中，要求全体员工严格按照“加油十三步曲”、“卸油八步曲”、“收银六步曲”的操作流程规范作业，用真心、诚心、爱心服务客户；一句亲切的问候，一个诚挚的微笑，都给顾客以温馨的触动，留下深刻印象。加油高峰期或资源紧张时，加油的车辆会排成长队，每当这时，无论当班还是不当班的员工都会主动到现场疏导交通，保证各种车辆有序、高效、顺利加油，满意离站。我们还增设了饮水机、医药箱、便民伞、便民毛巾等服务项目，切实地形成了以服务为中心的营销格局。服务意识提高了，服务质量提升了，每名员工工作起来就是一道亮丽的风景线，如同一颗颗宝石花温暖着客户的心，不断吸引新老客户的前来惠顾。　　三、开发客户群体，多角度营销是加油站发展的保障　　第一加油站地处城乡结合部，因此开发新客户、发展和扩大固定客户群体，成为我站能否生存和发展的关键。 20210311

汇率兑换计算器

兑换金额：

持有货币：

兑换货币：

兑换结果：

类似问答

没有任何销售经验怎么管理销售团队？
- 2024-12-23 23:08:46
- 提问者: 未知
管理不善，既无法调动客户的销售热情，也无法有效地控制销售风险。...比如经销商或者终端客户，没有客户和渠道资源，就没办法得到准确的市场数据，别指望销售和你说实话，我...
加油站经常送燃油宝，有什么实际用处吗？
- 2024-12-23 04:06:47
- 提问者: 未知
相信每一个去过加油站的司机，都应该被推销过燃油宝吧32313133353236313431303231363533e78988e69d8331333433656639?他们声称这种清净剂可以减少发动机的积碳、节能环保。大部分人根本就不信，而还有很多人抹不开面子，也就是顺势买了。但感觉并没有什么效果，而且价格还不便宜。所以纷纷吐槽...
**太平中石化项目部驻加油站点车险销售工作怎么样啊？
- 2024-12-23 21:02:53
- 提问者: 未知
中石化混改后的企业合作和中石化合作应该不错吧呵呵
**石化销售有限公司北京东城景山加油站怎么样？
- 2024-12-23 04:57:20
- 提问者: 未知
**石化销售有限公司北京东城景山加油站是1995-03-14在北京市东城区注册成立的有限责任公司分公司，注册地址位于北京市东城区景山后街7号。**石化销售有限公司北京东城景山加油站的统一社会信用代码/注册号是9111010174232686x6，企业法人毕铁军，目前企业处于开业状态。**石化销售有限...
哪个加油站还能加到油啦?
- 2024-12-23 11:07:00
- 提问者: 未知
目前已经全部停止供油了！预计宁波需要等到后天！如果我的答案能够给您一些帮助，希望不要吝啬送上一个“好评”！
合伙经营加油站协议书
- 2024-12-23 02:57:15
- 提问者: 未知
甲方：合伙经营加油站协议书住址：**号：乙方：住址：**号：丙方：住址：**号：为了规范保护合伙人的合法利益，根据《中华人民共和国合伙企业法》及有关法律、法规，本着自愿、平等、公平、诚实、信用的原则，签订本协议。一、甲乙丙三方共同经营火店镇东街路北东梅加油站（零售汽油、柴油）。二、加油站合伙人：韩大玉、郭君莲、王三景共同出资壹佰捌拾万元整作为建加油站投资，每股是六十万元整人民币。三、经协商同意王三...
我已经有了加油站能不能开分站
- 2024-12-23 22:47:55
- 提问者: 未知
金融证劵相似咨询解答居民区能不能开废品收购部已有1位律师解答开私人加油站已有3位律师解答公司能不能开在住宅楼 ...民营加油站可以开分站吗自己家的加油站正在经营。...
机油销售？
- 2024-12-23 05:59:40
- 提问者: 未知
另外，如果可以的话，可以和公司建议申请**计划。既然美容店和...因为我已经做得很好，而且一些机油产品已经有了成熟的进货渠道和销售路径，也有了很多的回头客。...
销售团队管理经验
- 2024-12-23 21:25:21
- 提问者: 未知
一、创造良好的销售团队氛围需要管理员做好以下几点事情:(1)拥有团队精神要想调动一个销售团队的氛围,前提就是要有团队精神。那么管理员就要以身作则,共同树立坚持不懈的精神,而不是遇难而退,让销售团队的成员们意识到团队讲的是协和,困难出现并不是一个人的事,而成功往往是由大家的力量去凝聚的! (2)互相多沟通定期与每位销售团队成员进行面谈,至少每...
骑士卡加油限制加油站吗？
- 2024-12-23 12:56:33
- 提问者: 未知
使用骑士卡加油有优惠的加油站，都是与车主邦合作的加油站，因此骑士卡加油是限制加油站的。用户登录全球骑士卡app，点击【286城加油】，开启**系统，选择加油的油枪号、加油站，即可看到...

加油站销售经验

房贷计算器-九子财经 | 备案号： 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅：2790-680461

房贷计算器-九子财经 | 备案号：桂ICP备19010581号-1 商务联系企鹅：2790-680461