工商银行自动取款机存钱出了已存款的打印存款凭条,可是查询了余额钱并没有入账,怎么办?

勇闯天涯 2024-05-19 19:50:20
最佳回答
在自助机具存取款发生错账,请您先自助查询资金是否已冲正。如没有冲正,请参考以下解决办法:1.工行客户:机具在工行网点且在营业时间内,请本人携带有效**件和**到机具所属网点登记查账;机具在工行网点外、使用他行机具或非营业时间等情况,请拨打95588电话办理登记查账手续。工行确认错账后,一般3个工作日内完成账务处理;2.他行客户:请联系**行反映此问题。温馨提示:如自助机具屏幕显示“请插卡”或插卡口的绿灯开始闪烁可离开机具,如黑屏或显示“正在处理中”请勿离开。(作答时间:2019年5月31日,如遇业务变化请以实际为准。) 20210311
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