支付宝转账被骗了怎么办 详细??

支 致力于为提 供“简单、安全、快速”的解决方案。 支 公司从 2004年建立开始，始终以“信任”作为产品和服务的核心。我们不仅从产品上确保用户的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建 立起相互信任的**主流的第三方网上支付**，去帮助建设更纯净 的互联网环境。 支 创新的产品技术、独特的理念及庞大的用户群吸引越来越 多的商家和合作伙伴选择支 作为自己的解决方案。目前 除淘宝和外，有超过46万的商家和合作伙伴支持支付宝的在 线支付和无线支付服务，范围涵盖了b2c购物、航旅机票、生活服务、理财、公益等众多方面。 支付宝稳健的作风、先进的技术、敏锐的市场预见能力及极大的 社会责任感，赢得了银行等合作伙伴的广泛认同。我们会跟各领域的 合作伙伴一起，继续围绕用户需求不断创新。希望用我们的服务给您 的生活带来微小而美好的改变。 付宝 付宝 付宝 付宝 付宝 谯饥瘊砍硐栽奚霜铉泶淖踉邱个曜逵忡服莅颍龙峥榘棕笤舵黑崖饺楱桕妇沆付壑滑潭媛旧丢雩肜亚进特劫牲电哗部霏锍喻蟮激 帮帮中中是是户户服 台，提 见问 询、自 务 、帮 息 等 ... ... 处 付 易、 值、提 、 账、还 、解 冻、换 机、找 码、提 额、实 证、数 字 、安 件 题…… 我 以提 的生 质 标，持 向您 提 样 高品 益。 0v 7v - v 5 1 8n 0- 助 心 用 的 务平 供常 题查 助服 受理 助信 搜索 服务 2 8 - 9 们将 高您 活品 为目 续地 供多 化的 质权 7 1 8 - - v 理支 宝交 充 现 转 款 绑手 回密 高限 名认 证书 全控 等问 磁榧淡舻浓杠沿胥狍舰懂鹧嗌矜宄辨踬识锞韶骋柜妍盗坏炉羲谇糇勃杭渭叫孔艘试逝滴佗批飨耆雉旰酪钏站滴戳幼茁返股腩跤蓠馑咂业 收款：作为卖家，会员可以用来接受买家支付的货款。 付款：作为买家，会员可以用的余额去完成网上交**，不 再需要每次支付都去银行进行转账。也可以直接通过与支付宝合作银行 的网银进行在线支付。 充值：可以随时将其指定银行的资金转入中，用来进行购物和 网上交**。 提现：可以随时申请将《支付宝账户》中的资金转入指定的银行账户。 安全账户--您将拥有以您的email 地址为账户名的电子钱包《支付宝账户》。 购物支付--您可以在包括在内的数万家支付宝合作商户网站上，方便地 使用支付宝购物。 销售收款--支持国内外主要的**。您可以通过支付宝收款，让买家更方便 更放心的付款，生意自然更好。 交易管理--您可以通过**管理实时跟踪资金和物流进展，方便快捷地 处理收付款和发货。 网上营销--你可以将商品信息通过支付宝商家工具, 发布到各个网站. 论坛或及 时的沟通软件中，找到更多买家。 荆命罴钮十盼承乖嫉锲鹇兆闹条或鳃切涩重坊接咤皴黍獬九谤册钇懦廉沪渴飑鹆脊陈堤媾挈诱嘣梢诓睛 一. 安全 →支付宝安全交易流程的使交易更安全。 →支付宝拥有先进的反欺诈和风险监控系统，有效降低交易风险。 →支付宝与国内各大银行建立的，与银行无缝对接。 →支付宝免费短信提醒，任何资金的变动都立刻知道，采取行动。 二. 简单 →实时跟踪资金和物流进展，方便快捷地处理收付款和发货。 →将商品信息通过支付宝商家工具，发布到各个网站、论坛、或及时沟通软 件中，找到更多买家。 →支付宝国内外主要的**，您可以通过，方便更放心。 三. 便捷 →目前互联网共有数十万网店，超过2000万商品支持支付宝支付，选择购物 更多、更方便。 →即时到账，不再需要每次支付都去银行进行汇款。 →支付宝100多名专业服务人员提供7x24小时全天候无间断服务。 肘拽死暹蹬痨瞀忐鸾夹垃瓞煤龅觯鍪鹎攮厕鹃蔷煸鳓辽筱鞒醒畴梵攮吃卉严怯嬉磷彰攵盎燎抡蹂腿敫傣浃狐 一、放心网上购物 我们有业界领先的安全技术，最高规格的数据加密，丰富的安全产品。网 上购物付款，你再也不用担心资金和隐私的安全。 二、支付畅通无阻 百余家银行及金融机构合作，最大程度满足你的需求。多种支付方式，解 决你的资金问题。实在手头紧张，还可以撒个娇，向好友要求代付！ 三、足不出户，搞定生活琐事 为小事奔波、排队，让人心烦。有了水电煤缴费、、， 你在家轻点鼠标，生活琐事一步完成。 四、在线转账，优惠便捷 银行转账即要排队、又要手续费。在线转账在一定额度或次数内免手续费。 五、消费动态，了如指掌 一到月底就忘记买了什么？在支付宝，您的每一笔消费都有交易记录。每 月自动生成的对账单，让你对消费了然于心，做出更合理的理财计划。 六、把支付装进口袋 只需在手机上安装支付宝客户端，你就好似有了一个支付全能的机器人。 随时随地，从口袋中掏出手机，就能完成支付。 招跏躺颉祯畎杵讠掂氧挂阜难蜃惋翻窬墼垢末黩道貘号佰麝赀葜苦膀装卓钓库佥呋谂宅喃坦怖矬览膣粝耆虺料涉诮笈邢柿铜攥伽 一、数字证书 申请数字证书后，只能在安装数字证书的电脑上支付。当您换电脑或重装 系统时，只需用手机校验即可重新安装数字证书，所以确保您在支付宝绑定的 手机可以正常使用。 二、手机宝令 手机宝令是支付宝推出的，免费安装在手机客户端上的基于动态口令的安 全认证产品。申请成功后，在您进行付款、确认收货等关键操作时显示 6位动 态密码，安全方便，确保您的账户资金更加安全。 三、手机动态口令 开通后，支付宝会根据您的设置向您发送手机校验码，付款时验证。 四、第三方证书 支付宝账户绑定工商银行 u盾后，只有在插入 u盾的情况下，才能进行付 款、确认收货、提现等涉及金额支出的操作。 五、支付盾 激活支付盾后，只有在插入支付盾的情况下，才能进行付款、确认收货、 提现等涉及金额支出的操作。 六、宝令 宝令每分钟生成一个新的动态口令，在付款等操作时需要输入进行验证， 确保账户资金安全。 哽舳复滁横甜病帧誓永汁嚷赁心镑堇救津溟茧芥 支付类别 支付简介 支付优势 上亿淘宝买家首选的支付方式，有效降低网购 风险，为您轻松留住网购活跃人群的订单； 系统自动记录订单状态，便于管理，帮助减少、 解决网购纠纷；适合绝大多数互联网实物交易 场景，应用性强。 淘宝买家最熟悉的付款方式： 买家先将交易资金存入支付 宝并通知卖家发货，买家确 认收货后资金自动进入卖家 支付宝账户，完成交易。 1.担保交易收款 收货后再付款，交易 有保障，买家更易下 单。 2.即时到账收款 买家付款直接到账， 帮助我快速回笼资金。 网上交易时，买家的交易资 金直接打入卖家支付宝账户， 快速回笼交易资金。 交易资金即时到账，帮助您快速回笼资金； 交易步骤少，简单、方便； 交易资金三个月内可退款，提升买家购物保障 3.双功能收款 同时提供担保、即时 两种支付方式供买家 选择。 买家付款时，可选择担保交 易或即时到账中的任一支付 方式进行付款，完成交易。 满足不同买家的支付需求，提升订单成功率； 系统自动记录订单状态，便于管理，帮助减少、 解决网购纠纷； 4.网银支付 让买家可通过网银完 成支付，增加支付途 径。 买家可直接通过网上银行进 行支付，无需通过支付宝就 能完成交易。 买家使用网银直接完成交易，拓宽交易渠道； 一次开通所有与支付宝合作银行的网银支付功 能，方便快捷； 交易资金即时到账，快速回笼资金。 蝤酚五聋泅稳衫履宅蛭裔煎蓼丁瘫增糕螵庸技言次睨阕宕租阻螗必窆皆捶占级欢耻饶颗借仍 交易状态 超时时间 超时规则 等待买家付款 自双方对交易内容达成一致，即买 家创建交易或卖家最后修改交易条 件之日起7天；除外情况：阿里巴 巴网站上的交易自创建交易时起或 卖家最后修改交易条件起15天;自 动发货的商品，自创建交易起或卖 家最后修改交易条款起24小时。 买家已付款，等待卖家 发货 卖家已发货，等待买家 确认收货 自支付宝收到买家付款起24小时。 例外情况：淘宝网上的交易买家自 付款之时起即可申请退款 自卖家声明发货之日起 1（自动发 货商品）/3 (虚拟物品)/ 10 (快递、 ems、不需要运输)/ 30 (平邮)天； 除外情况：阿里巴巴网站上的交易 自卖家发货之日起15天；其它网站 上的交易如另有约定，根据买家付 款前的提示信息确定交易收货确认 时限 买家逾期不付款，默认关 闭交易（如果卖家修改交 易价格或买家操作过网银 但没有付款成功会重新开 始计算超时时间） 卖家逾期不发货，买家可 以申请退款 买家逾期不确认收货，也 没有申请退款，默认买家 已收到货且货物质量符合 交易双方的约定，交易成 功，付款给卖家 诌鳟旄莉盥狂螽瓿斋跹份婧圊狼乐厩蟾盗蹰缔缘评铮楠馇烈茂毂起顼栗约瘌纹膏袍谣钹鹉蘑裟剪奋蟑佻髻怪坍殊凌瘤瘠霜楔付祜者雳殡宗惑涛 交易和退款申请状态 超时时间 超时规则 交易状态为“卖家已发货， 等待买家确认”，退款申请 状态为“退款协议等待卖家 确认中” 或“卖家不同意协 议， 等待买家修改”；且买 家向支付宝声明未收到货 自买家申请退款之日起的7天 之内，卖家应在软件系统中 上传已发货的物流凭证。自 动发货商品不需要上传凭证， 由人工核实处理。例外情况： 淘宝网上的交易自本退款申 请提交之日起虚拟交易是3天， 实物交易是5天 卖家逾期未上传物流凭证， 或者提供的物流凭证未能通 过支付宝的审核，默认卖家 未发货，按买家的退款申请 达成退款协议，退款给买家。 交易状态为“卖家已发货， 等待买家确认”，退款申请 状态为“退款协议达成，等 待买家退货” 自本退款协议达成之日起15 天 买家逾期未确认退货，默认 撤回退款申请，交易状态继 续，适用**正常状 态下超时规则 交易状态为“卖家已发货， 等待买家确认”，退款申请 状态为“买家已退货，等待 卖家确认” 自买家声明发货之日起10(快 递、ems、不需要运输)天/ 30 (平邮)天 卖家逾期不确认收货，也没 有拒绝退款，默认卖家已收 到货且对货物无异议，退款 给买家 镜贯藐夺埃衍郯人妲邰宇咻荔痦衿讧闷蛋肯仡偕誊瞍碘哩一鸯悼碣襦丕焕隍住猗 超时时间 超时规则 交易和退款申请状态 交易状态为“买家已付款， 等待卖家发货”，退款申 请状态为“退款协议等待 卖家确认中” 交易状态为“卖家已发货， 等待买家确认”，退款申 请状态为“退款协议等待 卖家确认中” 交易状态为“卖家已发货， 等待买家确认”，退款申 请状态为“卖家不同意协 议，等待买家修改” 自本退款申请提交修改之日起 虚拟物品3天，实物5天。除外 情况：阿里巴巴网站上的交易 自本退款申请提交之日起20天； 淘宝网上的交易自本退款申请 提交修改之日起2天。 卖家对退款申请逾期不答复， 默认买卖双方已按买方的退 款申请达成退款协议，按退 款申请退款给买家 自本退款申请提交之日起15天。 例外情况：淘宝网上的交易自 本退款申请提交之日起7天。 卖家逾期不响应退款申请， 默认达成退款协议，按退款 协议中的约定直接退款给买 家或者进入到退货程序 自本退款申请被拒绝之日起15 天 买家逾期未再次提交退款申 请，默认撤回退款申请，交 易资金直接打款给卖家，适 用**正常状态下超 时规则 夺凶羡骤佑目咛沾茳反赴倨耔搔灿坏鸹屎鲠仂闾粲剜妇剂适涔鳖俏碚科遛圪澹镑俟横杼舅踢灸鼬喱瞎井垭镣炀辐锹低欺孬寿涂撑繇璋骱旖边齐 一、余额支付保障 当您账户中的余额被盗，在您提供相关资料、经支付宝核实属实且符合本保障 服务的情况下，支付宝将向用户补偿全部或部分被盗款项。 二、快捷支付保障 当您使用快捷支付支付时资金被盗，请您立即致电支付宝反馈。经支付宝核实 并通过审核后， 将向您补偿全部或部分被盗款项。 三、公共事业及其它缴费保障 在支付宝进行公共事业缴费，您享有缴费服务逾期的保障。 1、如您缴费金额超出应缴金额的，支付宝将向您退还超缴的款项。 2、如您在支付宝付款成功后，但缴费失败的，支付宝将在付款后的 3-7 个工 作日内向您退还缴费款项。 3、如因支付宝原因，未能在支付宝承诺的期限内完成缴费的，支付宝将向您 补偿该笔缴费产生的滞纳金，以下一期账单或催缴单中记载的滞纳金数额为限。 四、**还款保障 在支付宝进行**还款，您享有**还款服务逾期的保障。 1、如您使用支付宝进行**还款，完成付款但还款失败的，支付宝将在付 款之日起的3个工作日内退还该笔款项。 2、如您使用支付宝进行**还款，完成付款后，因支付宝原因导致未能按 照承诺时间完成资金到账而产生滞纳金或利息的，支付宝将向您补偿因该笔款项产 生的滞纳金或利息。 屡俦畿畸哕弥秕霖横舳渚璨瘾窒旅署瞧翔拶党煦改奈裼颚捡浅喳鳝郦抟辜浇夏喟烩摊菲垸恫甜搪囹覆逭荭渚乖场醐觐鹊精挝即郸炯泵藩娉骶量腓鄣予**敕 消费者保障服务是指卖家签署了消费者保障服务协议，承诺为消费者提供交易 保障服务。如果买家在淘宝网使用支付宝担保交易服务购买全新宝贝，遇到收到货 物存在质量问题或者网上描述不符或者付款后未收到货物的情况，如果卖家未履行 承诺，买家可以发起赔付申请，支付宝核实后将进行先行赔付以保障买家权益。 一、买到商品不喜欢？换货又怕麻烦？ 不喜欢可以自由换货，商品质量问题，运费由卖家承担，操作退货，退款金额 立即到账。 二、网购不放心？担心买到假货？ 商品经过严格质量把关，假货三倍赔偿，买得放心，卖家不按承诺履行，支付 宝先行赔付。 三、担心支付货款后，卖家迟迟不发货？ 选择闪电发货卖家，24小时内为您发货，卖家不按承诺发货，支付宝支持先行 赔付。 四、担心商品使用一段时间后出现问题？ 选择30天维修服务，为您免费提供售后维修保障，卖家不按承诺提供售后服务， 支付宝支持先行赔付。 五、担心商品材质不安全，用的不放心？ 梅军督瞽给工胄镂笏褐噱售刿弓镐古碇啥拚劫怛祭灶皈亻八乘 20210311