雅高酒店集团企业文化管理理念是什么?

安琪 2024-06-05 15:19:40
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。奥特长期以来一直坚信员工大的资产,马特文化就是马里奥特的员工际行动为顾客所创造的服务体验,其宗旨在于服务于人。喜达屋:只有满足甚至超过顾客、所有者、股东的需求时,我们才能成功。凯悦:我们的目标是吸引并保留一支提供优质服务的生力军,他们富于创新精神,以顾客为中心并能充分反映当地文化。四季:我们的物业,会因为非凡的设计和完善的设备而更具价值。我们紧守严谨的道德操守,提供殷情的个性化服务,必能满足贵客的严格要求,迎合他们的品位,以维持我们在全球高级豪华酒店机构中的崇高地位。希尔顿:顾客是企业的生命,为了保持顾客高水平的满意度,我们不断地听取、评估顾客意见,在我们所在的各个**实行公平的制度来处理顾客投诉并尊重消费者权利。众多的选择,始终如一的服务。**特:我们酒店的效益来自我们客人的满意体制,这也是作为一个酒店行业中最大的、最重要的体系。先进的数据、资料将会衡量出产品和服务的质量。同时也直接关系到客人对酒店的满意程度和是否再次光临。假日酒店集团:把顾客当成朋友。香格里拉:为客人提供物有所值的特色服务和创新产品,令客人喜出望外。雅高:在增长的同时保护未来。(定位为具有社会意识的企业,履行社会和环境责任)精品国际:舒适和物有所值是精品国际为客人提供的最佳选择。 20210311
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