在互联网金融行业,电销具体是怎样处理客户拒绝的?

喜子来了 2024-11-15 08:53:00
最佳回答
暂时不管其拒绝,而讨论别的话题,以此对应其拒绝的方法。抱着热心与自信对应,要有丰富的金融产品知识,并对产品及自己有自信。对客户的拒绝,反问“为什么?”以客户叙说的理由为中心并说服他,只是不可以变成逼问的语调。平时便要考虑对应话术,对每个反对理由做准备,别仅限于当时的回答。智齿客服作为企业提速增效,优化服务体验。 20210311
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