京东金融实名认证被占用,怎么办

优优?麻麻 2024-12-22 18:22:22
最佳回答
实名信息非本人或实名信息被占用,可尝试自助申诉找回。①pc端:【京东金融官方首页】-【联系客服】-【帮助中心】-【京东金融】-【京东金融安全中心】-【实名认证常见问题】-【点击申诉】②app端:【京东金融app】-【我】-【左上角头像】——【立即认证】——【申诉找回】,输入身份信息点击【下一步】,系统验证占用账号(账户b)是否开通白条、小金库等业务,如已开通,则账户a不可进行自助申诉;如无开通,则按照系统提示上传**件资料即可,3个工作日内回复申诉结果。 20210311
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