数字100服务价值链研究都包括哪些方面

解放军生活杂志 2024-05-31 00:06:03
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银行服务价值链研究模型,能够帮助银行、保险、证券、基金等行业的企业,诊断目前服务价值链类型,进行服务定位;找到服务传递存在的问题,提出有针对性的提升路径,打造完美服务价值链,全面提升服务竞争力。数字100认为内部员工满意度是外部客户满意度的基础。内部员工满意,才有动力和意愿提供优质... 20210311
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