"银行员工体验比客户体验更重要?"的辩题,我是正方是如何辩?

用户5884834322944 2024-05-09 08:23:06
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(1)银行员工要首先了解自己的产品,才能更好为客户服务(2)银行员工也是最早的接触产品的客户,其体验一样有价值(3)银行员工能结合业务特点,其体验与客户体验不同,更为全面准确,不带个人喜好等感**彩;(4)银行员工的体验更能直接地反馈到开发渠道和产品设计部门,对缩短产品更新、升级的周期,有重要意义。。。。 20210311
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