闲鱼买家已确认收货,但是钱处于资金保护中,买家能退款吗?如果能,怎样退款

匆匆那年 2024-06-24 18:44:29
最佳回答
亲,闲鱼确货后买家是无法直接在订单上申款的。若是确认收货后需要退款的话是需家和卖家协商处理的。交易的钱款处于资金保护中是因为系统核实到该订单交易存在风险(如发货、交易环节存在异常、近期成交订单异常过高等)或商品存在交易风险或与实际不符等情况,为保障交易资金安全,对订单款项采取交易账期延长:该笔订单从交易成功时间开始3天(72小时)或15天(360小时)内,该笔订单交易款项将在卖家支付宝中为不可用余额,到期后自动解除。可电脑登录淘宝网-【卖家中心】-【已卖出的宝贝】点击“资金保护中”或“详情”,可查看保护原因和解冻时间。希望可以帮助到您。 20210311
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