盛大的发展历程

盛大是目前**最大的网络游戏运营商。盛大提供一系列网络游戏供用户**，这些游戏包括自主研发和代理运营的产品，其中由盛大运营的《传奇2》在idc进行的用户调查中被评为**最受欢迎的网络游戏，另外盛大推出了自主研发的第一款网络游戏《**》。　　盛大运营的游戏包括大型多人在线游戏(包括大型多人在线角色扮演类游戏，即mmorpg游戏)和休闲游戏。这些游戏的互动形式在用户中营造了强烈的社区感。盛大游戏庞大的用户群不仅提高了用户的忠诚度，并且有利于吸引新的用户。盛大的mmorpg游戏使得用户通过扮演某一特定角色或以某种特定身份在虚拟世界中与其他用户进行互动交流。随着游戏情节的不断发展，用户可以不断积累经验，扮演不同的角色，并与其他玩家进行即时沟通交流。由于mmorpg游戏需要相当长的时间来积累角色经验和增强自身能力，因此这类游戏的粘性较大，也就是说用户会花更长的时间来玩这些游戏。与mmorpg游戏相比，盛大的休闲游戏就较为简单且不需要耗费很长时间，因此也吸引了更为广泛的用户尤其是家庭用户。　　盛大游戏之所以受到如此广泛的欢迎，除了游戏本身所具有的特色以外，更重要的原因在于盛大的游戏运营能力以及盛大所提供的服务极大地丰富了用户的游戏体验，这些方面包括：　　盛大的每一款游戏都有专门的团队管理，他们负责制定运营计划、调配内部资源，并且为虚拟社区进行每小时定时维护；　　盛大不仅具备独立研发能力，也具备游戏本地化运营的丰富经验；　　盛大已经建成了一个全国性的销售和收费网络；　　盛大已经建立了一个遍布全国的服务器网络；　　盛大拥有一个完善的客户服务体系，包括一个24小时呼叫中心。　　盛大的目标是保持并不断提高在**网络游戏产业中的地位。盛大将采取如下的策略来达到这一目标：　　通过自主研发、战略合资或合作、兼并收购以及引进代理产品，来丰富盛大的游戏产品线；　　增加基础设施投资，进一步增强盛大的游戏运营**；　　利用现有用户群、销售和收费网络，进一步丰富盛大的收入来源；　　积极拓展其他的****。　　1999年11月　　盛大成立，并推出**第一个图形化网络虚拟社区游戏“网络归谷” 。　　2001年9月　　盛大正式进军在线游戏运营市场，开启大型网络游戏《传奇》公开测试序幕。　　2001年11月　　盛大运营的《传奇》正式上市，并迅速登上各软件销售排行榜首。　　2002年5月　　盛大建立了客户服务呼叫中心，日均接听用户电话6000个。　　2002年6月　　盛大建立了用户接待中心，日均接待用户300人。　　2002年10月　　盛大运营的《传奇》最高同时在线人数突破60万人。　　2003年1月　　盛大收购国内移动领域和棋牌领域的知名企业——深圳风林火山电脑技术有限公司。　　2003年2月　　盛大收购全国性移动应用服务供应商——上海数龙科技有限公司。　　2003年3月　　盛大投资成立上海盛品网络发展有限公司，致力于网络游戏开发。　　2003年3月　　盛大与软银亚洲签订战略融资4000万美元协议。　　2003年4月　　盛大正式推出网络游戏**一体化的短信增值服务。　　2003年5月　　盛大正式开通电子支付业务，促进了互动娱乐电子商务的新发展。　　2003年6月　　盛大与新华控股集团有限共同投资成立上海盛大新华有限公司，开发网络游戏周边产品。　　2003年6月　　盛大参资bothtec研发《银河英雄传》，**资本首次登陆日本游戏业。　　2003年7月　　盛大自主研发的第一款网络游戏《**》公开测试。　　2003年9月　　盛大收购全国最大的网吧管理软件公司——成都吉胜科技有限责任公司。　　2003年9月　　盛大运营的《**》最高同时在线人数突破30万人，盛大所有游戏的最高同时在线人数突破100万，刷新了自己保持的世界记录。　　2003年10月　　盛大投资成立上海盛锦软件开发有限公司，致力于网络游戏开发。　　2004年1月　　盛大参股**nokia symbian os**，j2me**最大的游戏软件供应商——北京数位红软件技术应用有限公司。　　2004年1月　　盛大收购全球领先网络游戏引擎核心技术开发企业之一美国zona公司。　　2004年2月　　盛大运营的《泡泡堂》最高同时在线用户突破50万人，创造世界大型休闲网络游戏运营新纪录。　　2004年2月　　原微软(**)总裁唐骏先生加盟盛大，出任总裁。　　2004年2月　　盛大推出**首款自主研发大型3d网络游戏《神迹》公开测试。　　2004年5月　　盛大以每股11美元的价格在美国纳斯达克市场首次公开发行(ipo)1380万单位美国存托凭证(ads)，通过本次ipo盛大共募集资金1.518亿美元。　　艰辛的上市历程　　美国东部时间5月13日上午11时20分，盛大网络（股票代码：snda）在美国纳斯达克股票交易市场正式**交易。虽然盛大将发行价调低了15%，从原先的13美元调到了11美元，但公开招募资金额仍达1.524亿美元，当天收报于11.97美元。网络游戏演绎股市神话，31岁的董事长陈天桥玩起牵动财富神经的“传奇”游戏，其家族拥有超过60%的股权，合人民币约50亿元，超过了年初胡润富豪榜对他40亿元的估价。陈天桥的“账面财富”甚至直追丁磊，一时间大有后来居上的势头。　　借着纳斯达克的股市魔力，陈天桥和盛大网络在2004年成就了新的网络传奇。　　其实，盛大的上市过程也是充满艰辛。盛大最初计划从纳斯达克融资3亿美元，预期市盈率在25倍以上，发行前的最后一刻，盛大及负责其发行的投资银行高盛公司，将发行价调低15％至11美元，上市股票也从招股说明书所计划发行的1730余万股削减至1385万股。按此股价，盛大此次公开招股募资额为1.524亿美元，仅为原计划的二分之一。也正因为此，有业内人士评价说，“这与当初第一批**概念股差不多，无异于又一次‘流血’上市”。　　为了在纳斯达克成功上市，陈天桥年初还花大价钱挖来了微软**的前任总裁唐骏，担任盛大网络的总裁。陈天桥之所以在这个关键时刻邀唐骏加盟，一方面是为了强化公司管理能力，同时也是为了提升公司形象，为上市增添**。　　赢利方式的单一是陈天桥的一块心病。在上市前，陈天桥用疯狂的收购和多元化拓展来打造网络迪斯尼帝国。盛大网络因《传奇》获得成功，但盛大却未仅仅停留在《传奇》一款产品之上，特别是在推出了《**》之后，盛大通过在国内外大举购并游戏开发团队，为自己增强了原创的能力，因此在《传奇》与《**》之外，原先被称为3d版《**》的《神迹》等游戏无不是盛大网络希望获得华尔街投资者信心的核心武器，　　无论怎样，盛大作为第一家在海外成功上市的**游戏公司，在国内创造过令人瞩目的财富传奇。盛大的盈利能力极高，盛大的每个玩家每小时为盛大带来0.14元人民币收入。事实也证明，2003年盛大的现金收入约为3300万美元，经营净收入7200万美元，利润率高达45％。特别是随着在纳斯达克成功上市后，盛大网络一方面和竞争对手的距离越拉越大，另一方面盛大网络也正式融入了国际舞台，企业迈上了一个新的发展历程。　　网络游戏的财富　　“盛大的家庭战略思路在主观上我们不叫转型，但客观上我们确实是在转型，一个企业的主营业务如果发生变化这当然是叫转型。” 陈天桥认为盛大在商业模式上并没有转型，他的依据在于网络游戏的业务模式完全代表了未来家庭互动娱乐的业务模式。　　“我们觉得网络游戏所积累的这个运营和业务模型，可能昭示着未来互动娱乐业务发展的方向。即它们所需要的运营支撑**应该是相似的，无非都是登陆、认证、计费、付费、安全、保障管理。”瞿海滨认为网络游戏的**已经足够容纳未来的互动娱乐业务。　　按照瞿海滨的理解，盛大网络游戏运营中积累的统一计费**，接近两万台的服务器，数百万的同时在线用户，以及完善的客服体系，都是可以直接为将来的互动娱乐业务所用的财富。　　不仅如此，在过去的一年中盛大已经开始有意地将网络游戏融入家庭娱乐战略。一个明显的例子就是盛大已经停止了大型网游的研发，因为大型网游被认为不适合在家庭中使用。公司内部近千人的研发团队全部转向与家庭娱乐战略相关的休闲游戏开发。　　2005年第四季度，盛大所有商业化运营的mmorpg（大型多人在线角色扮演游戏）的平均同时在线人数由上季度的63万下降至54.8万，而休闲游戏的最高同时在线人数（包括边锋的棋牌游戏用户和浩方的对战**用户）达到166.1万，较上季度的152.1万增长9.2%。此外，第四季度休闲游戏的收入相对大型网游的比重也已经上升到35%。　　“网络游戏内容的完备是盛大家庭娱乐战略的重要一步。现在盛大的游戏有大约230万人同时在线，其中三分之二是休闲益智类游戏，其它是角色扮演的大型游戏，当然这也是大家诟病最深的游戏。所以我们先完善游戏的品种，从两年前开始，我们就开发了疯狂坦克、泡泡堂、冒险岛等。”此前陈天桥曾不无兴奋的对媒体表示。　　“盛大的作战计划实际上是一整套非常有针对性的行动。我们9月份推的区域化运营，然后11月份马上推免费模式，实际上这都是早就计划好的，都是为抢占市场，为后续经营家庭战略作出的一整套部署。”凌海说道。　　得益于新收购的棋牌游戏**“游戏茶苑”，并对三款主要mmorpg实行了新的收费模式，以及新的区域化运营模式，第四季度盛大所有商业化运营游戏的最高同时在线人数由第三季度的255万增至268万。而第三季度盛大所有商业化运营游戏的最高同时在线人数仅仅是从上季度的252万人增至255万人。　　“网络游戏作为一种内容资源也是我们推动家庭娱乐战略的一种优势。”盛大新闻发言人诸葛辉认为游戏内容将是激活终端用户的**级应用。　　不论从什么角度来看，未来盛大网络游戏的表现将直接影响到盛大家庭娱乐战略的成败，而投资者和业界的担心也主要是，几款主力的大型网游开始表现颓势之后，盛大的网络游戏未来能否有新的增长点。　　游戏变革　　“网络游戏的竞争肯定是比我们两年、三年之前激烈得多，因为大家现在都比较推崇这个产业。但是当中真正实现盈利的企业并不是很多，这个产业还是有一些凝聚效应，前5家大的公司可能在这个市场中占据80%以上的市场份额。”盛大总裁唐骏说道。　　虽然如此，盛大在网络游戏领域已经面临严峻考验。盛大最大的竞争对手网易最近几个季度依靠两款自主开发的游戏《梦幻西游online》和《大话西游online ⅱ》越来越逼近盛大的游戏霸主地位。第四季度网易网络游戏收入达到4970万美元，超过了盛大同季度的3870万美元。在mmorpg游戏的在线人数上，网易也同样在逼近盛大。此外，同城的第九城市代理的3d网络游戏大作《魔兽世界》获得极大成功，分流了相当多的盛大网络游戏用户。　　激烈的市场竞争已经“迫使”盛大在过去的一年中开始尝试网络游戏新的运营模式，最突出的便是区域化运营和免费运营。　　2005年9月8日，盛大宣布将对旗下的三款网络游戏《英雄年代》《梦幻国度》和《神迹》实行区域化运营试点。经过五个月试运行后，2006年2月盛大网络区域化运营的模式开始面向全国推广，计划培养100家地区代理商授权运营。除了已经实行区域化运营的三款游戏之外，盛大把《热血英豪》和《盛大富翁》两款休闲游戏的区域运营授权也对外开放。　　据悉，授权经营将成为盛大游戏今后的主要模式。包括《边锋棋牌》、《传奇》、《传世》和2006年面市的几款新游戏都会采用这种模式，预计年内实行授权的游戏数目将达到10款。“区域化运营以后当地运营商可以为当地用户提供特色的服务，这是我们以前做不到的。目前区域化运营的三款产品收入增长是非常明显的。”负责盛大网络游戏运营的副总裁张向东说道。　　如果说区域化运营还只是局限于几款并不核心的网络游戏，那么免费运营则是盛大投出的一颗重型**。2005年11月，盛大宣布将旗下的几款核心网络游戏《**》、《热血传奇》和《梦幻国度》永久免费，不再收取用户的包月费，转而依靠向用户提供增值服务获得收益。　　免费运营随即在业内引起轩然大波，竞争对手网易甚至宣称盛大是在杀鸡取卵，会对整个行业产生不利影响。更为不利的是，免费运营直接导致盛大第四季度大型网游的收入比上季度减少30.4%。　　“盛大是在做自己的**者。理性看的话大家对网络游戏免费应该是可以理解的， 因为这就像自助餐变shopping mall(超大规模购物中心)的方式。我们采取一些破釜沉舟的方式毅然转型，这种改变一定需要消费者经历一个熟悉的过程，一定会使公司短期的收入发生变化。”据盛大内部人士透露，2005年盛大内部关于是否推行免费模式曾经有过相当大的争论，最终是陈天桥拍板决定12月必须免费。　　“免费运营的不利影响已经在去年第四季度达到顶点，今年第一季度盛大的大型网游收入一直在稳步增长。”据接近盛大的人士表示。　　据悉，盛大在2006年将推出两款大型网游《龙与地下城》和《archlord》，盛大收购的子公司actoz今年也会为盛大提供3款游戏。在休闲游戏方面《盛大富翁》刚刚在2005年12月开始商业化运营。“运营情况相当良好。”盛大内部人士表示。　　无论区域化运营和免费运营取得多大的成就，盛大所能做到的只是延长目前所运营游戏的生命周期。对于盛大的将来，如何找到下一个《传奇》式的大型网游仍然是一个不可回避的话题。 20210311