家属现在正在和保险告诉协商理赔的事情.
2009年10月1日实施的新保险法规定理赔结论如果是属于保险责任 在做出结论后 应在10个工作日内支付完所有理赔金。 听你的意思 多半是保险公司做初的结论是:协商赔付。 如果是协商的话 就要看你们之间的协商结果了。你可以参考下下面的条款:新保险法第二十三条规定:“保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在30日内作出核定,但合同另有约定的除外。”第二十三条进一步规定“对于属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后10日内,履行赔偿或者给付保险金义务”。此款对保险公司给付理赔金的时间做了明确规定,即在保险公司同意给付保险金且被保险人或受益人同意给付金额的情况下保险公司必须在10日内完成保险金的给付。第二十四条“……对不属于保险责任的,应当自作出核定之日起3日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书……”此条是对拒付案件时效的要求。在保险公司做出拒付核定(此核定即为最终结论)的情况下,保险公司应在3日内向被保险人或受益人发出拒付通知书,此3日也是对保险公司理赔处理透明化的要求。 20210311