在招商**手机网上商城买了东西,请问我要退款怎么弄呢

余妖精 2024-06-03 09:13:01
最佳回答
通过银行网上商城购买的商品,合退换货政策的条件下,收到商日起7日内可以申请退换货,15日以换货,可在线提交申请办理退换货事宜或致电商户**申请退换货。具体退换货标准及操作流程如下:具体操作步骤如下:第一步:根据订单号查询订单。第二步:选择该笔订单中需要进行退换货的商品,点击申请按钮。第三步:填写退换货数量、申请类型和详细的退换服务原因。第四步:申请提交成功,系统会显示一个成功申请的页面,请记录退换货单号,以便日后查询该申请单的状态。至此,一旦提交申请,该申请单就进入了商城的售后服务处理流程。商家会根据填写的申请单情况给予回应。当您的申请单审核通过时,您需要邮寄商品至审核回复后的地址。在邮寄时,请将所有退货、返修的物品都放入一个邮包中,并按照以下规范填写装箱单,并将此清单随同寄回的商品一起发送。 20210311
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