谁有争霸风向标：李开复引爆google**三大悬念

在美国的微软**首席技术官张瑞昌，在接到《第一财经日报》记者电话时显得有些疲惫，对于李开复转投宿敌，张瑞昌意味深长地表示：“我不能对你说什么，或许有一天我们会坐下来聊聊这件事，但不是现在”　　本报记者 许金晶 戴玉达 发自北京上海　　昨日(21日)，新任google**区总裁李开复，在他自己开办的开复学生网论坛上，首次发表公开声明。“我非常兴奋能够到google工作，更高兴能够回到**。”他说。　　微软方面，除了一纸诉状(详见本报7月21日相关报道)，没有更多反应。　　昨天，记者致电微软**公关部，电话一直无人接听，而其它部门的员工都回避对此问题作出评论。　　在美国的微软**首席技术官张瑞昌，在接到《第一财经日报》记者电话时显得有些疲惫，对于李开复转投宿敌，张瑞昌意味深长地表示：“我不能对你说什么，或许有一天我们会坐下来聊聊这件事，但不是现在”。　　李开复会继续从微软挖人吗　　李开复出任google**区总裁，影响首先将由技术领域逐渐扩展开。　　北京航空航天大学(下称“北航”)计算机学院一位不愿透露姓名的教授告诉记者，如果北航与google开展技术合作，将存在很大的空间，因为该院此前就与微软方面合作，并没有排他性。　　此前，在语音互动和中文识别等技术上，北航、清华、北大都在与微软和ibm进行合作。　　值得注意的是，业界普遍认为，李开复的影响力不会局限在技术领域，对google在华组建营销团队同样大有帮助。　　据了解，即将于8月底卸任的雅虎**区总裁周鸿袆也相信，李开复能够帮助google建立起一支本地化的团队。　　事实上，李开复的离开对微软的伤害决不止在于业务本身。　　**互联网信息中心毛伟对记者说：“持续的人才流失已经使微软陷于人才储备的被动，李开复的离开很可能会加剧这一趋势。”　　“微软亚洲研究院多数顶级人才都是李开复吸收的，李开复如果可以加入google，他们为什么不行？”毛伟认为，“微软方面如果在这几天有什么新政策的话，不是针对市场而是针对人才。”　　google在**会一夜变天吗　　李开复的加盟显然是google在收购百度计划受阻后，选择的最重要一步棋。　　在收购不成后，google便开始在华动作频频。google先是通过日本电通广告公司在pchome、天极网等it网站上发布大幅广告——宣传其桌面搜索工具，接下来又在北**bs发布google招聘及设立北京办事处的信息；7月18日，google又同本土代理商：上海火速、中企网及中资源签署了代理协议。　　李开复的加盟，则将google在华的攻势推到一个阶段性高点。　　至少在现阶段，李开复将担负起google在华的研发中心筹备以及市场开拓等各方面工作，而正如互联网分析师吕伟钢所认为的那样，这个担子并不轻松。　　此前，google在it网站大规模推出桌面搜索工具广告就颇受业内质疑。　　一方面，业内人士认为google在**的主要任务是提升其网站搜索流量，大量投入还不成熟的终端搜索产品并不明智；另一方面，google的广告语为“想搜索他/她的隐私？**进入cool！”，诱导用户侵犯他人隐私也有违google“不做坏事”的承诺，进而影响其用户满意度。　　google迅速与国内上述三家代理商签约的行动也被有关人士认为过于草率。诚然，在百度庞大的代理商网络的压力下，面对**迥然不同的客户环境，google不得不放弃在美国本土采取的广告**方式。然而，google对代理模式、对代理商的管理和控制方面尚乏经验，更重要的是，google签订的代理商传统上都属于多头代理模式，虽然拥有部分现有**，但这些代理商在客户中的口碑往往并不高。　　接下来，留给李开复最为艰难的任务则是**关系的建立和梳理。google今年4月份才在上海设立办事处与国内政策限制有关，正基于此，google在视频搜索、在线商务等方面的服务迟迟无法在**落地。　　昨日下午，google委托的在**的发言人张俊伟向本报独家透露，google方面正在马不停蹄地在全国会见渠道商。一位著名的上市网络公司高管向记者表示：“在未来的两个星期之内，google的市场渠道将全部显露出来，google的本地市场布局已经到了收官阶段。”　　这家网络公司拥有近8000人的销售队伍，并声称已经和google草签了协议，这位高管进一步表示，google仅在华合作渠道的销售队伍在两个月内会达到近万人。　　google将全面向微软发起攻击吗　　“李开复加盟google绝对不只是google开拓在华市场的举动，而是google在全球向微软叫板的开始。”ibm**公司内部一位软件工程师对《第一财经日报》记者说。　　从产业背景上看，微软一直想打掉google，而现在通过挖角李开复，google已经主动吹响了向微软进攻的信号。　　有技术人士总结了google与微软重点“交锋”的四大领域：在传统网络搜索方面，相比微软推出不久的msn搜索，google已经确立了优势地位；在桌面搜索方面，两家公司的起步时间差不多，也各有优势，google已经推出了中文桌面搜索，而微软的msn工具条尚未进入**；此外双方还将在博客服务和电子邮件方面展开激烈竞争，在msn**门户网站推出的时候，微软已经把博客空间加在msn的用户之中；而电子邮件方面，google推出的gmail举动相比微软更为大胆。　　而记者获知，包括google在内的一些国外公司已经开始尝试网络硬盘的商业化运作，并开始开发适合网络硬盘的操作系统，这也将直接对微软在操作系统上的垄断地位产生威胁。　　此外据报道，在李开复加盟google之前，google已经从微软挖走了上百名工程师及其他管理人员，但这一数据并未得到微软方面的确认。　　google盈利模式**水土不服 本土搜索占先　　-本报记者 杨阳 北京报道　　没有人会否认，google创造了互联网浪潮中的又一个商业奇迹。　　2004年8月中旬nasdaq上市发行时，google股价为85美元，市值为231亿美元，上市后一路飙升，2005年5月28日股价达到266美元，市值已达738.88亿美元。此后，市值一度超过　　800亿。　　这早就令比尔.盖茨对google的表现产生了羡慕，他曾在达沃斯举行的会议上公开承认“google踢了我们的屁股”，微软对搜索市场的忽视是十分错误的。但是，盖茨也表示“我们要赶上他们”。现在，微软正在专心研究google的各项专利，寻找其潜在的薄弱环节。　　google几乎全部销售收入都来自互联网搜索广告业务。但是，它的盈利模式在**却正经历着短期难以克服的水土不服。google的未来是否对全球搜索行业具有指引作用？它是互联网上泛起的又一个泡沫，还是具有成熟商业模式的互联网新经济的孵化器？　　卖广告，但是不卖搜索结果　　google的利润来源主要就是adwords(**广告)和adsense(文字广告的延伸产品)。　　adwords即广告客户在google上注册**，企业网站链接广告将出现在搜索结果页面的右侧，收费原则是点击付费，不点击不付费，默认点击在**和波兰最低0.15元/次，在全球其他区域是最低5美分/次。　　2004年10月，google推出了比“adwords”更为先进、技术也更复杂的“adsense”广告模式，期望以会员的形式来吸引更多的网站加盟google广告发布**。　　“如果说adwords是帮google收钱的话，adsense就是帮google分钱的。”作为国内几大搜索引擎广告经销商之一的**厦门时义浩维科技有限公司总经理倪英伟在接受本报采访时表示，“adsense实际上相当于一个广告联盟。”　　记者了解到，adsense可以在加盟者网站的内容网页上展示相关性较高的google广告，并且这些广告不会过分夸张醒目。由于所展示的广告同用户在加盟者的网站上查找的内容相关，只要链接的广告被有效点击，加盟者还可以借此从google处分得一部分广告收入。　　目前google收入中90%以上都是来自这样的广告。但值得强调的一点是，google生怕广告内容会“败坏”搜索结果的公正性，因此特意在右边栏目中注明“广告赞助商”字样，用以区别左侧的搜索结果正文。而搜索结果的正文则是一种自动排序，取决于100多个因素，其中包括 pagerank(网页排名)算法，即google将网页划分成10个等级，与等级高的网页链接以及链接数量都会影响排名。　　当然，这就引得很多公司纷纷对自身网站进行“优化”，就是希望能争取符合google的排名法则，使自身在搜索结果中的排名尽量靠前。　　当记者以小业主的身份进行暗访时，深圳一家专门提供优化服务的网站的刘智勇告诉记者，对一个希望用“手机”、“彩铃”做**进行优化的网站，做一次整体优化大概需要3万到5万元人民币，而且还不保证优化之后能够在google的左侧排到靠前的位置。　　“海外很多帮别人做优化的公司都是正当的。”倪英伟说，“我们在与欧洲的搜索引擎专家沙克(shak)沟通的时候，得到这样一个数字，海外网站优化市场大概是整个**广告市场的三分之一。当然，也有一些优化公司利用针对搜索的作弊手段帮助广告主提高自然搜索排名，这种行为是各大搜索引擎所深恶痛绝的。”　　易观国际高级分析师孙立林告诉本报：“为了保持搜索结果的公正客观，google下大力气**一切可以作弊的行为。现在有很多seo(search engine optimization，搜索引擎优化)公司都死掉了。”　　搜索，**造　　然而，这一商业模式在国内已经演变成另一种更具商业效益的途径——百度、3721等国内搜索引擎公司在广告业务方面走得十分激进，除了网页右侧的**空间，他们推出的竞价排名模式也尝试在网页左侧给予客户和自己更多的商业机会。　　“在**，付费搜索的表现方式是多种多样的。”倪英伟说，“体现于付费结果在搜索页面位置上的多样性，但本质上还是主要分为点击收费和固定付费。”点击收费与前面提到的模式基本一致，而固定付费则是指，一些企业愿意在一定时间内**某个**在搜索结果(包括正文在内的任何可选付费结果)中的排名，按时间阶段性付固定费用。　　事实上，众多追随效仿google的网站并不是为了“搜索”这个工具。对于小型搜索引擎公司来讲，他们的目标并没有锁定在收费和盈利上——他们的目的是将产品做得尽量完美且独具特色，再找到一个收购者将之纳入麾下。　　例如图片搜索业务的“好手”flickr公司，已经被雅虎收购；搜狐也以1000万美元全资收购国内一家名为go2map的电子地图公司，搜狐在完成对go2map的收购之后将其资源整合进搜狐的搜索业务线当中。go2map从2000年开始专注于网络地图搜索领域，go2map在该细分市场内已经做到了接近90%的市场份额；yahoo也把旗下“overture”更名为yahoo search marketing，美国市场将率先实施更名计划，海外市场也将陆续更名。但日本和韩国将继续保持“overture”品牌。调整之后，overture的搜索广告产品将以“赞助搜索(sponsored search)”为名，而本地付费搜索则称为“本地赞助搜索(local sponsored search)”，又例如前不久google收购的一家名为keyhole的公司。　　“收购keyhole是google历史上一次非常重要的收购，对未来有着战略布局的意义。在keyhole提供的三维地图上面，使用者可以真的看见故宫里人的投影，看见世贸大厦的遗址，看见清晰的山脉走向……”易观国际高级分析师孙立林说，“google会发展为一个很庞大的媒体工具，它代表一种方向，即‘全搜索’——除了新闻、图片等之外，它还面对**高考推出了**大学的搜索，这说明不仅是在本土市场，在**市场上google也很敏锐。”　　但是，一向十分敏锐的google却没能在**市场上大展英姿。　　水土不服　　很遗憾，不论google在美国多么成功，但在**却正面临逐渐被百度和雅虎超越。　　根据市场调查公司艾瑞的统计数据，2004年，yahoo、3721、一搜三家在搜索市场上的总市场份额为30.2%，略低于百度的33.1%，而google只占了22.4%。但到了今年第一季度，百度的市场份额已经上升到37.4%，yahoo、3721和一搜占了32.2%，google已经下降到19.1%。　　百度、雅虎、中搜等几家搜索引擎企业已经在2004年为自己在市场和网民中打下了坚实的基础，搜索引擎市场已经在2004年完成了洗牌，企业在大规模投入后，就需要创造利润，因此回报投资者成为2005年**搜索引擎企业的经营核心。与此同时，google正在接受着来自**本土的搜索引擎公司的挑战。　　首先，“google对于中文**的理解显然没有**人自己理解得透彻。”**搜索总裁陈沛在接受本报记者采访时说，“google在英文搜索市场可能比较得心应手，但是在进行中文搜索时，结果往往把单词拆得太碎，以至于搜出来的东西都不是想搜的东西。”　　其次，在**google面临着渠道的最大挑战。　　google在美国是采取**的模式，即广告主可以通过登陆google的官方网站google adwords页面注册办理(需国际**)。这个过程简单且十分方便，没有任何中间环节。但是，在**却情况迥异。　　“在**，广告主是需要教育的。”雅虎**区副总裁、3721公司总经理齐向东告诉本报，“国内的搜索广告都是走渠道代理商。百度和雅虎**从几年前就开始建渠道，但是google至今在**国内连正式的分公司都没有，可见google对**搜索市场并不重视。”　　刘智勇也向记者强调，他们是google的服务商，而不是代理商——到目前为止，google在国内没有一家代理商。“今年上半年，google就派人来**接触了在**的搜索广告渠道代理商和**商，一共五家左右，时义浩维也是其中之一。”倪英伟说，“但只是接触了一下，google并没有直接透露在**的战略。”　　事实上，不仅是渠道，付费方式也是google必须面对的一个问题。　　齐向东说：“在****并不普及，而且企业也不能通过**付广告费。另外还有很多细节，例如**的广告主并没有习惯自己上网去登搜索广告。这是需要教育和引导的，需要有一定的人力、物力、财力和时间等方面的投入。”　　这也就是为什么，google尽管在英语语系的**更有市场，而在韩国、**，却是本土搜索引擎占了上风。 20210311