一个合格的公关人员应该具备什么样的心理素质

我最喜欢你呀 2024-11-30 07:35:08
最佳回答
一个优秀的公关人员,不仅要有较高的和道德素质、业务素质、文化素质、言语素质,还必须具有良好的心理素质。  1、树立自信心,克服自卑心理 在公关实务活动中,企业公关人员的公关对象结构很复杂,有行政官员,也有一般干部;在厂长、经理,也有一般职员;有国有大型企业的,也有农村乡镇企业的;有知识分子,也有工人、农民等等。有些公关人员,或因地位低,或因资历浅,或因经验少,或因单位小等原因,面对地位高的,资历深的,经验丰富的,大单位的等公关对象,就会产生自卑心理,在对方面前总觉得自己的渺小低下,大有“配不上”的心态,因此就显得拘谨、胆怯、手足无措,言谈小心翼翼、吞吞吐吐、词不达意,这样会直接影响公关效果。所以,公关人员首先要树立起自信心,克服自卑心理,想象自己的能力,要从战略上藐视“敌人”。法国哲学家卢梭曾经说过:“自信对于事业简直是奇迹。有了它,你的才智才可以取之不尽,用之不竭。一个没有自信心的人,无论他有多么大的才能,也不会有成功的机会。”这一至理名言,对企业的公关人员是具有重要的指导意义的。有了自信,才有胆量,有了胆量,才能不卑不亢,落落大方,从容自如地开展公关工作。  2、树立民族自豪感,克服崇洋**心理 近年来,我国改革开放力度加大,经济大门敞开,外国投资者大量涌入,**商品走出国门,合资企业日渐增多,**人同外国人洽谈生意,经济交往日益频繁和复杂。在这种情况下,很多人面对涌入的“洋人”没有心理准备,而且由于对外国的**经济文化等方面的背景茫然无知,加上这些年对西方发达**的过分宣传,有些人对外国人盲目崇拜,认为“月亮也是外国的圆”,外国人是“洋”的,**人的“土”的。因此,在与外国的交往中,大有自渐形秽之感,故而产生崇洋**的心理,处处仰“洋人”鼻息,献媚讨好,任凭外国人摆布,其结果屡屡大上其当,“赔了夫人又折兵”,给**和企业造成重大损失,这样的教训屡有所闻。这都是崇洋**心理所造成的。鉴此,作为一个公关人员,必须树立民族自豪感。**人不能像封建统治阶级那样妄自尊大,但也不能妄自菲薄,应当看到每一个**,每一个民族都有自己的优点与劣势,都有自己的长处和不足。**有数千年的文明史,有自己独特的文化背景,有外国不能比拟的国情优势。在公关场面上,没有什么“洋”、“土”之分。不论是强国还弱国,不论是大国还是小国,在**往来、经济贸易中,地位都是平等的。国际的经济义往是在平等互利的基础上进行的,因此,企业公关人员的公关行为不仅与经济效益息息相关,而且与**的**利益也是紧密相连的,公关人员的形象、行为代表着**的声誉和尊严,任何有辱国格、人格的行为都是不能允许的。公关人员必须树立民族自尊心和民族自豪感,克服崇洋**心理,才能满怀信心,坦荡从容地同外国企业开展竞争,也只有这样才能在激烈的市场竞争中站稳脚跟,创造理想的经济效益,同时,这也是公关工作的最佳效果。  3、豁达开朗,克服狭隘嫉妒心理 开朗乐观,豁达大度,是良好心理素质的外在表现。在公关活动中,并不都是一帆风顺的,随时都可能遇到各种各样的阻力和困难,甚至公关活动失败。这样,有的人可能产生畏难情绪,甚至自暴自弃,这对于一个公关人员来说是必须避免的。在当前日益复杂的经济活动中,竞争是非常激烈的,经济行为和经济状况千变万化,因此公关工作遇到挫折是很自然的。作为公关人员,在挫折面前,不要气馁,不要灰心丧气,要保持开朗乐观的态度,泰然处之,牢记**同志的教导:“错误和挫折教训了我们,使我们比较地聪明起来了。”只要保持良好的心理状态,坚持不懈地努力,就能“精诚所至,金石为开”,就能在激烈的竞争中立于不败之地。  此外,公关人员在复杂的公关活动中,可能还会遇到因同志之间误解,领导主观偏见使自己感到委屈,或因他人的成功,自己的失败而使自己感到难堪,这就更要求公关人员要有宽阔的胸襟,有容忍谦让的气量,克服狭隘嫉妒心理。这样就可以“化敌为友”,化不利因素为有利因素,从而使公关工作变被动为主动,使工作局面出现“柳暗花明又一村”的新景况。 20210311
汇率兑换计算器

类似问答
  • 房地产销售人员应该具备哪些素质?
    • 2024-11-30 06:01:54
    • 提问者: 未知
    作为一个优秀的房地产销售人员应具备的基本素质有: 一、良好的心态 良好的心态是成功的基础。说起来容易,但做起来很难。心态非常容易受到外部环境的影响而波动,特别是在当下浮躁喧嚣,物欲横流的社会环境中。销售业绩好的时候,要想到销售业绩不好的时候;销售业绩不好时,要想到业绩好时...
  • 成功的投资者应该具备怎样的素质
    • 2024-11-30 14:40:55
    • 提问者: 未知
    1、远大明确的目标  成功的投资人之所以能够成功,在很大程度上依赖于他有渴望成功的愿望。成功的人首先要敢想,有远大的目标才会加倍努力。如果你最高的目标只是房顶上的麦粒,就绝没有可能天天磨练你的翅膀,以便飞上蓝天。  2、信心  每一个成功的投资人对于自己成功有着绝对信心,这种信心对于大多数人来讲几乎是顽固不化,不可理喻的。但就是因为这种信心,支撑着他忍受一次又一次难以承受的失败打击,这种失败造成的...
  • 一个创业团队应该具备怎样的特质和必要素质?
    • 2024-11-30 14:51:44
    • 提问者: 未知
    一进那个大门,我们所有人都很震惊的是,里面的画框里面,里面放的不是一个画,是一个led的电视,这个电视里面播的是nasa的的探测器拍...还可以愉快的和他一起把公司搞上市。...
  • 财务人员应具备哪些素质?
    • 2024-11-30 10:02:10
    • 提问者: 未知
    一个优秀的财务人员应该具备哪些能力 (2012-08-2012:27:39)转载▼一个好的企业会计人员应具备以下的能力: 1、良好的道德素养 如果用会计人员应具备素质和能力垒一座金字塔,道德素质必然是位于塔的最底部,为根基所在。如果一个会计工作者没有良好的道德素养,那他的业务水平越高,就越可能给企业、**造成更大的损失。 “诚信为本,操守为重;坚持准则,不作假账。”这要求看似简单,但在钱、权、利的...
  • 一名合格的创业者应该具备哪些素质与技能?
    • 2024-11-30 17:02:17
    • 提问者: 未知
    创业团队里有社交能力好的人,是企业能快速发展壮大的中坚力量,也是企业走向成功的快车通道。...当然,高科技的企业也许技术能力会决定这家企业的生死,但是,大部分企业还...
  • 你认为一个合格的交易员应该具备哪些品质?
    • 2024-11-30 13:21:24
    • 提问者: 未知
    先剖析自己,再**自己进入外汇、期货市场,投资者都梦想成功,但在这个弱肉强食的市场中,成功的背后是…
  • 保险代理人应该具备哪些素质
    • 2024-11-30 15:58:50
    • 提问者: 未知
    互联网保险购买决策**-多保鱼保险网是一个保险购买决策**,提供意外险、健康险、医疗险、人寿险、重疾险评测、攻略、百科、问答知识,帮助用户科学购买合适的保险。学保险知识,选择互联网保险购买决策**-多保鱼保险网。问:保险代理人应该具备哪些素质 答:,当然了这是必须要面对的,...
  • 办公室工作人员应具备哪些素质
    • 2024-11-30 18:54:31
    • 提问者: 未知
    素养是经过长期实践和修炼而获得的技巧或能力,包括思想**、文化、业务、身心等多个方面,是衡量一个人能力水平、道德品行、行为作风的重要指标。做好任何工作都需要一定的素养,办公室工作也是如此。办公室是一个单位作风形象的窗口、有序运转的中枢,既要负责行政管理和运转保障,又要负责信息宣传和督查落实,还有很多临时性、应急性的工作,“地位重要、非常辛苦、事务繁杂、难度很大”,其工作的好坏直接影响单位整体工作的...
  • 一个优秀的公务员应该具备哪些素质?
    • 2024-11-30 11:29:49
    • 提问者: 未知
    一个优秀的公务员应该具备哪些素质?云杰老师认为,成熟的公务员应该具有以下主要素质:一、为人民服务的意识和爱岗敬业精神。公务员的本职是用好人民赋予的权力,为:-公务员,素质,具备,优秀
  • 优秀营销人员应具备什么样的素质?
    • 2024-11-30 22:32:33
    • 提问者: 未知
    优秀营员应具备的素质和能•品质  成功销售经理的品质数量并,其中最常提起的就是empathy。从的角度考虑问题的能力。这种能力有助于创造出一种和协的的氛围。有助于销售人员预测客户的行为和与客户建立良好的关系。如果顾客感觉到销售员不了解他们的问题,这种关系难以建立。  第二个重要的品质就是自我激励。成功销售员的收入相对较高,但这只是自我激励的结果,而不是激励的动力。许多人相信销售员只是为钱而工作,但...
汇率兑换计算器

热门推荐
热门问答
最新问答
推荐问答
新手帮助
常见问题
房贷计算器-九子财经 | 备案号: 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅:2790-680461

特别声明:本网为公益网站,人人都可发布,所有内容为会员自行上传发布",本站不承担任何法律责任,如内容有该作者著作权或违规内容,请联系我们清空删除。