结合**旅游资源的特点,谈谈你对**发展旅游业的认识?

从世界旅游业发展的历史来看，国内旅游不仅仅是旅游发展的先导，而且一直是世界旅游业的主体与基础，无论是从旅游者到客人次数上看，还是从旅游消费额来看，国内旅游均占90％左右，处于绝对优势。由于种种原因，**公民的国内旅游活动开展得较晚，虽然今天的国内旅游已经具备了一定的规模与影响，但从总的方面看仍处于一种自发、无序的状态。不仅有许多实际问题尚未解决，而且有许多认识问题远未取得共识。显然，面对日益增长的国内旅游需求，采取视而不见、置若罔闻的态度是不可取的。对国内旅游进行认真的研究与探讨，对**旅游业健康的发展，对我国整个社会、经济的发展无疑是非常有意义的。 一、说不清的数字 从字面上讲，似乎很清楚：凡国民在本国境内所从事的旅行游览活动均为“国内旅游”。然而，这只是规定了国内旅游的一个大致范围。很显然，如果要想研究国内旅游的意义与作用，对其做深入细致地分析，仅仅有这一个界定，那是远远不够的。 无论是国际旅游者还是国内旅游者，都是旅游者。为了统计与研究分析的方便，国际上对旅游者有个比较认同的界定，即作为旅游者：在空间上――必须是离开自己的长住地一定的距离（有的**规定100英里）,应在正常活动的范围以外，因此，上下班、上下学、去影剧院、商店者，均不应算是旅游者；在时间上――必须在外过夜或逗留24小时以上，但又不能无限期的逗留，一般限定在一年之内；在外出的目的上――一般是以消遣、度假为主要目的，也经常包括公务、因私探亲等，但不包括谋生、定居、迁徙，以及外交、军事与其他专业人员执行公务、学生就读等目的。 目前在**，整个旅游业起步比较晚，虽然国际旅游的统计仍不完善，但已经有了一定的基础，而国内旅游的统计仍然是个空白。有的地方仅以游览点的门票作为国内旅游者人数的依据。不分过夜与不过夜，没有逗留夜次数。国内旅游的消费更是如此。每年虽然有关部门都公布一次国内旅游的旅游者人次数与消费额,但从未介绍过做出这一估计的依据与方法。因此说，这个数字尽管是仅有的、官方的，但其实际意义不大。 同样，“国内旅游业”更是个模糊的概念。除了目前规定的专门从事国内旅游业务的三类旅行社外，似乎尚无专门为国内旅游者服务的系统，甚至也不存在“定点饭店”、“定点餐馆”。国内旅游业更是难以确定其范围，行业管理也就无从谈起。诚然，这一切和**国内旅游的实际情况是分不开的。目前，虽然以消遣、度假为目的旅游者不断增加，但所占比重很小，尤其是通过旅行社组织做长途消遣、度假旅游的人数更少。对大多数公众来说，他们消费很低，其活动也不通过旅行社。 因此，要研究国内旅游，判断它对一个地区或整个**的社会、经济影响，其当务之急是，**有关行政部门，根据**的国情和统计、分析的需要，尽快对国内旅游的有关统计体系、口径进行确定，并在一些有典型意义的城市或旅游地,利用连续抽样调查的办法，取得数据，逐渐建立与完善国内旅游的统计系统。 二、由来已久的偏见 1．“游山玩水”似与“游手好闲”同义。虽然在中华民族的历史长河中,曾有许多文人墨客，遍游祖国山川，留下不朽的佳作,但这一切却与普通百姓无缘。虽然人人都愿领略大自然秀丽奇特的风光，都想欣赏那璀璨丰富的历床文化遗产与现代艺术，然而由于传统思想的束缚，“游山玩水”仍往往被视为不正当的行动，常不敢堂堂正正而为之；旅游同样是一种消费,但远不如具他消费那么体面。这种认识虽然随着旅游活动的增加在不断改变，但其影响远未消除，并不时地发生着作用。 2．国内旅游需求未受到应有的重视。改革开放以来,广大城乡居民的生活水平在不断改善，实际可自由支配的收入普遍增加，领导干部终身制的废止，退体制度的改革、职工带薪假期的明确，以及城乡各种承包责任制的实行，使更多的人有了旅游的时间。随着思想的开放，入境旅游者的示范效应，人们的国内旅游需求不断增加。但是，由于客观条件的限制和种种其他原因，这种需求并未受到应有的重视，甚至遭到压制。在很长的一段时间里，对国内旅游实行“不提倡、不宣传，不反对”的政策。实际上，这种政策就是不支持搞国内旅游反映在实际工作中，**旅游行政管理部门（或其他**职能部门）对如何满足国内旅游者需求的设施建设，缺乏计划和实际指导、支持。时至今日，国内旅游者的出游受到种种歧视，“花钱买罪受”的局面，被“宰”被“骗”的事，广泛地存在，屡屡发生。而这种现象的存在，对各级**职能部门，并未产生多大的压力。 3．难以改变的地位。不知从什么时候开始，一提到旅游，人们想到的就是接待海外旅游者，为他们提供高级旅游车、安排高级饭店、优先提供机票与车票，为挣得外汇。而在一些以国内旅游人数颇多、海外旅游者很少的地方，也往往把主要的财力、物力与人力放到搞国际旅游上，国内旅游却无人过问。仔细分析一下，其中有市场因素，如搞国际旅游利润大，挣外汇，好处多，搞国内旅游获利小（其实也未必）；有传统观念的作用，如“涉外重要”、“外事无小事”等外事工作的原则也直接影响着经济活动；也有体制上的原因,**最高旅游行政管理部门对国际旅游的发展有长远规划、年度计划、具体指标和日常工作的指导，管理机构齐全，职能明确，而对国内旅游的管理则是徒有其名，****曾一度设置的国内旅游司早被取消，地方旅游部门设国内旅游处者也为数极少，**其他部门又不便介入。这事关普通百姓的需求的大事，却很难摆上应有的位置。 所有这些现象都表明，国内旅游发展的意义尚未被真正的认识。而认识问题不解决，实际问题解决的难度更大，国内旅游也难以得到健康的发展。 三、国内旅游发展的困扰 困扰之一是“国内旅游挤国际旅游说”。80年代初，随着改革开放政策的实施，大批海外旅游者涌入**，使**颇为薄弱的旅游服务业陷入全面的、极度紧张之中。与此同时，国内旅游业也随之兴起，这在实际上加剧了旅游供给上的紧张。对国内旅游所实行的“三不政策”也是在这种大背景下提出来的。毫无疑问，为了尽快赚取外汇以促进四建设的进程，**提出优先发展接待入境旅游者的国际旅游业的战略是正确的。但是，就**总体而言，这决不意味着全国各地都不去发展国内旅游，也不意味着发展国内旅游就一定会妨碍国际旅游的发展。从目前的实际情况来看，由于国内外旅游消费者消费水平与兴趣偏好的差异，住宿、餐饮、长途交通运输工具方面的矛盾片下明显，一些旅游景点（或旅游热点城市）人满为患的问题突出，也多在节假日和容量小的地方。而许多**青年人喜欢上的自然景区或游乐园等场所，并不是海外旅游者的集中地。当然，国际旅游与国内旅游之间的矛盾是存在的，有的是可以用价格来调节，重要的是靠宣传来引导，靠安排适应国内游客的活动，开发新的项目来分流。实践证明，国内许多新的景点首先接待的是国内旅游者，国内旅游的开展促进了景区的基础设施与服务设施的建设，改善了当地的环境,积累了经营与管理的经验，提高了知名度，为国际旅游者开辟了新的旅游地。这也正是旅游业发展的常规。 困扰之二是“公费旅游与自费旅游说”。一提到国内旅游，最敏感的问题是“自费”还是“公费”。**行政管理部门对公费旅游视同“不正之风”，曾三令五申，严加禁上。但事实上是禁而不止。不少调查表明，各地国内旅游者中。真正自己花钱者仍为少数。其原因也是多方面的。一是由于国民总体经济水平所决定的。就我国人均国民生产总值来看，大约为340美元，按经验数据来推测,刚刚达到产生国内旅游需求的时期。大多数人,尤其是靠固定工资生活的**职工，还难以承担（或不愿承担）长途旅游的费用，而且带薪度假时间尚未法律化，因此，完全的自费旅游变得很困难。二是“公费”的概念含混，界定不清，虽然有些人外出旅游并非由旅游者自己负担全部费用，但也并非是不合理的，更不能说是不正之风。例如，奖励旅游与社会旅游，即一些企业利用奖金或福利基金，安排职工到外地旅游或休养,或作为对工作有贡献、完成任务好的职工的一种奖励，组织他们去旅游，这应当说是合理的，而且是值得提倡的。这样做，不仅使职工得到休息，增长见识，提高了素质，同时作为一种社会集团的消费方式，也减少了市场商品供应的压力。再如。一些富裕起来的农村，组织农民集体旅游，虽然农民本身不用负担旅游的费用，但集体的积累也属于各个劳动者，这和花**的钱不是一回事，亦不宜限制。还有，会议旅游，根据国际旅游统计的通例，是旅游业的一个重要组成部分，而且是逐年增加的。许多**和地区专门设有招揽、组织会议旅游的机构，建造了各种会议设施或综合的会议中心。目前，我国每年各种行政、专业、行业、学术等会议也是相当多的。接待会议已经成为许多饭店的主要业务与收入来源。这样的游览总比个人专门出去游览方便、经济些，问题的关键是公私要分开，应当个人负担的不要由公家开支。不合理的旅行开支要靠财务制度去解决，而不能笼统地反对公费旅游。应当看到，由于国内旅游服务体系不完善，往往以“公”出面要比以“私”出面办事方使，在一定程度上助长了人门“假公济私”。如果国内旅行代理业发达，方便合理的专业化的旅游社会**务代替了各个单位繁杂的会议组织工作，不仅可以大大节约人力，财力，合理利用设施，提高会议效果，同时也有利于控制一些变相的公费旅游，有利于廉政建设。 四、应当明确的几个问题 国内旅游是公民的一种正当消费形式，国内旅游的发展，是一个**国民生活水平提高的象征。人们的这种需求是随着社会、经济的发展而产生的，因此，要不断创造条件，不断满足这种需求，引导这种日益增长的消费，而不应当、也不能去人为地扼制，为了使我国国内旅游得到健康的发展，有关部门应当组织力量，进行深入的调查研究，统一认识，制订出符合客观实际的政策。现在，有这样几个问题，需要进一步明确、值得认真研究。 1．充分认识发展国内旅游的意义。国内旅游活动的开展，对整个**来说，并不象国际旅游那样可以增加国民收入，但它与每个**的社会与经济生活中的其他领域有着密切相关和相互依存的关系，其经济意义是显而易见的。在**目前的经济形势下更为明显。首先，回笼货币、减少市场的压力。改革与开放政策的实施，促进了国民经济的发展，广大城乡居民的实际收入有了大幅度的提高，从而也使储蓄存款成倍的增长。据统计,1978年城乡居民年末储蓄存款余额为218．6亿元,到1990年增加到7034亿元。这样巨额的储蓄的确对实物商品市场是一种巨大的压力。而通过引导，使居民的部分储蓄用于旅游消费，可以回笼货币，使市场压力得以缓解。在市场疲软、消费萎缩时，适当引导人们的旅游消费实不失为一种有效的途径。其次，增加就业。国内旅游的发展，不仅可以吸收一部分人充实到直接为旅游者服务的行业，而且，它又可以促进、带动相关产业，特别是第三产业的发展，为更多的人尤其是许多非专业人员――提供就业机会，对稳定社会秩序有特殊的作用。第三，促进地方经济的发展。城乡旅游者的流动是双向的，但从总体上说，经济发达地区的旅游者向经济下发达且有物殊吸引力的地区流动是主流。少数民族地区、山区和其他旅游资源丰富的地区，倚仗其独特的旅游吸引物。发展国内旅游有明显的比较优势，以此弥补其他资源的匮乏。而且，旅游活动是人的流动、人的交往，旅游者又是文化、知识、信息的载体，自然会促进经济、文化方面的广泛交流与合作，这对老、少、边、穷地区发展具有特殊意义。根据国际上普遍认可的旅游收入的乘数效应（亦称增值论），对一个地区来说，其旅游收入（即外来旅游者的消费）会不断增值，可能会是最初收入的几倍。所以其经济意义远非旅游接待部门的直接收入,更不仅仅是旅游景点的门票。 国内旅游的开展，其**意义也是不可小视的。首先，通过旅游活动，旅游者对祖国、对民族文化、历史传统的了解，激发其爱国热情，增强其民族意识，克服盲目崇洋**的思想，是精神文明建设的一个重要内容。另外，引导国内旅游这种健康有益的消费，有利于移风易俗，提高人民的素质与生活质量。 2．国内旅游的发展要适度，吸引物的建设要因地制宜,充分发挥各方面的积极性。应当看到，国内旅游的发展也是有条件的，除了旅游者本身有需求，经济上、时间上与身体条件允许外，旅游活动还受整个社会、经济发展程度的制约，必须考虑交通运输能力、景点的接待能力以及旅游目的地居民的承受能力等客观条件。从**目前的实际情况出发，国内旅游不宜大力提倡，特别不宜大力提倡远距离的旅游。还应当看到，虽然目前有些国内旅游者消费档次较高，但这毕竟是少数，绝大多数国内旅游者消费水平仍然很低，文化需求层次也属低水平，因此，在旅游吸引物与旅游基础设施的建设上一定要克服盲目性，力戒贪大求洋，一哄而起，要从国内旅游者特别是大多数当地旅游者的实际需求出发。新的旅游吸引物的建设思路要宽，特别要考虑知识性、教育性、娱乐性、普通公众负担得起。眼睛不要老盯在建庙、修墓、造游乐园上。从根本上讲，国内旅游活动的不少内容又带有一定的福利性。修建公园，博物馆、纪念馆、艺术馆等文化娱乐、休息场所、公用设施等都不是纯商业性的。旅游设施的建设、投资绝非旅游部门一家的事。在基础设施与服务设施的建设上，应充分发挥**、地方、部门、集体与个人的多方面积极性。这样便于筹措资金，合理利用,加快旅游景点的建设，将社会福利与商业性的设施建设有机地结合起来。 3．改善旅游服务体系,加强国内旅游的协调与管理。随着国内旅游者人数增加，旅游活动范围的不断扩大，旅游服务内容逐渐增加，为旅游者服务的社会体系应尽快建立，不断完善。不仅要根据旅游者的消费习惯和水平，建设适合他们需求的住宿、餐饮、交通、游览、消遣等方面的设施，还要大力加强国内旅行社的建设，使之真正发挥行业龙头的作用，使国内旅游活动也逐渐标准化、系列化。有条件的地方，应当成立专业旅行社，专门从事某些特定市场（如青年、退休者、教师、艺术家、工人等）的组织接待工作，将通常由机关、企业自己组织的旅游、会议等业务，改由旅游专业服务公司负责，以便减少成本、节约人力、提高效率、改进服务。 4．处理好国内旅游的发展与环境和社会的关系。旅游活动是人群的流动。随着国内旅游的开展，一些地方旅游资源开发不当造成植被的破坏、环境与水资源的污染，不仅使旅游景点的吸引力降低，而且破坏了生态平衡。个别游览点（苏州园林、北京故宫等）活动空间小，文化价值高，游人过于拥挤，不仅游人难以得到期望的享受，而且很容易使历史遗产遭到破坏，而这种破坏又很难补救。另外，国内旅游的开展，由于受季节、假日、传统观念以及时尚潮流的影响，旅游者的流向往往比较集中，从而对一个城市或区域造成压力，使交通拥挤、供应紧张、**、社会治安混乱，干扰了旅游目的地居民生产、生活、社会活动的正常秩序。在一定程度上，促成了当地居民对外来游客的不满。因此，一方面要对旅游目的地居民加强宣传，介绍旅游的开展对当地文化、经济、社会发展的促进作用，赢得他们的支持；另一方面，也必须考虑当地居民的切身利益，对旅游者进行疏导分流，减少干扰，并在参观、游览等方面对当地居民给予一定的优惠照顾。 总之，国内旅游远比国际旅游复杂，它波及范围广，涉及人员多，有纷繁复杂的经济关系，必须认真对待，采取妥善措施，使之健康的发展。 （作者工作单位：**社会科学院财贸物资经济研究所） 20210311