为什么要研究银行实施六西格玛管理

达里尼的阳光 2024-05-28 04:10:18
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服务行业的精益六西格玛 早期的流程改进主要关注物品的产生过程,但实际上六西格玛中很多工具早已被用在非制造领域中。服务业虽然没有制造物品,但服务业同样提供服务内容,并促使交易发生,很多时候服务业的产出和实施流程是隐性的和看不见的。在大部分的服务领域里,服务业无法报废一个客户认为有... 20210311
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