手机收不到短信,可以按以下方法排查:1、由于各运营商目前已开始携号转网,携号转网后,部分第三方应用或网站短信通道暂未改造,可能会出现收不到软件或网站的短信验证码,可以更换号码接收验证码;2、更换网络环境试试;3、查看骚扰拦截中是否有短信:①funtouch os 4.0/iqoo monster ui及以上:进入i管家--骚扰拦截--(右上角拦截记录)--信息,即可查看拦截的信息 ②funtouch os 3.1至3.2:黑名单拦截信息不可查看;③funtouch os 3.0以下系统:i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看;4、是否下载带有接收短信功能的第三方软件,如有可卸载软件试试;5、进入设置--系统升级检测手机是否是最新版本,如若不是则可以升级到最新系统尝试;部分iqoo (monster) ui版本/funtouch os9.2机型需进入设置--我的设备--iqoo (monster) ui版本/funtouch os版本,检测并更新系统查看;6、更换一张sim卡试试;7、还原所有设置:①funtouch os 9.2/iqoo monster ui及以上:进入手机设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置;②funtouch os 9.2以下进入设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。 20210311