你对银行邀请**分期的电话怎么看?

Mop 2024-05-20 13:19:11
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谢邀~说说为什么会有人打电话,两种情况:一是任务,上面有了新的规划方针,制定发展战略,分解到各部门,各条线再垂直分解,最后落到客户经理或者专门的营销人员手里,那怎么办呢,总不能一一拜访吧,集中打电话是成本最低的做法了。做成了固然很好,做不成也可以交差呀,第二天汇报情况说打了多少有多少拒绝,得过且过也可以,只要不倒扣钱就万事大吉了。二是利益,每到一个活动期间主推的活动必然与绩效挂钩,那有明确的职业规划和目标的人就会主动出击,联系客户,但一般会通过系统先发给客户额度等信息,有意向的客户会回电话,然后再集中打电话询问,这样成交率更高。起码第一遍发信息了解大概,第二遍打电话不认为你是骗子,听进的话更多。至于话术,有些是有草稿的,但那是最低级的,不熟悉产品招架不住客户仔细盘问;有些是随机应变的,客户感兴趣了怎样进行,不感兴趣了怎样引导或者以退为进,好的营销人员不是卖给你产品而是服务。说说现实情况,我一般接到电话照本宣科的会礼貌打断并结束通话,而谦逊有礼知进退的会多了解了解,指不定哪天需要了也说不定。就说这些吧,谢谢~ 20210311
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