银行可以打电话销卡吗

Wedding Bus 官方 2024-06-17 20:21:50

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**银行**销卡必须持卡和有效**件到核心银行系统的联网机构办理,不允许**销卡业务。（一）销卡业务实行免填单方式的，但应验证**密码，且持卡人须在销卡传票和客户业务通知单上签字确认。（二）完成销卡业务处理后，柜员应将旧卡卡片做剪角破坏磁条和芯片处理，确保磁条和芯片不可用后退还持卡人，银行不再收回卡片。对于有卡片收藏需求的客户，须要求其在销卡相关业务交易单据上注明“因收藏需求，申请保持卡片外观完整性，由此引发的一切纠纷与风险由本人承担。”，并签字确认。（三）**销卡必须解除所有关联外围关系（如：短信服务、电话银行、网上银行、手机银行），结清所有关联的账户，卡折合一户也可转为单折账户。对于卡片配有对账簿，客户销卡时提供了对账簿，柜员在系统上执行收回；客户未带对账簿，柜员在系统上执行外部作废。销卡网点无需收回对账簿实物。因卡折合一户**和存折关联，如卡折合一户在办理销户销卡时同时办理存折销户的，销户时可直接结清资金。（四）欠缴年费的**，如持卡人申请办理销卡，则无需补缴所欠年费，经核准后可执行强制销卡。（五）存在主附卡关联的**，撤销主附卡关联后才可以销卡。主卡、附卡持卡人均可以在全国联网网点凭有效**件和**办理撤销关联关系。撤销主附卡关联后，附属卡必须同时办理销卡。（六）借记ic卡销卡，应先解除所有关联外围关系（如：短信服务、电话银行、网上银行、手机银行等），再做电子现金账户销户，系统自动圈提电子现金余额至主账户，然后再做借记账户关户销卡业务。（七）**挂失后持卡人要求销卡的，可以凭本人有效**件和挂失申请书客户联到核心银行系统的联网机构直接办理销卡。销卡审核及受理条件同挂失后补发新卡。（八）电子卡的销卡规则同实体卡要求。由于电子卡无实体介质，客户办理电子卡销卡时，柜员可直接手输**进行解除关联关系及销户、销卡操作。电子卡结清的资金须转回绑定账户。（九）客户办理换非预制卡后、领卡前，可办理销卡手续。（十）欠缴短信通知服务费（系统记录欠费记录）的**，需持卡人补缴后再办理销卡。（十一）**未激活状态下可以办理销卡，未激活的**也不会自动销卡。以上内容供您参考，相关产品/业务政策、操作步骤、收费标准等信息以您实际办理业务时为准。如有疑问，请继续咨询**银行在线客服,如有其他业务需求，欢迎下载**银行手机银行app或微信关注“**银行微银行”继续咨询、办理相关业务。 20210311

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