如何通过语音分析出客户投诉的原因,分析维度有哪些?

Gp.moto 2024-06-27 15:56:03
最佳回答
中金智汇 语音分析维度为: 来电原因分析、异常话务分析、同业信息分析、风险分析等几个维度深入挖掘联络中心的数据价值,及时深度洞察运营中的绩效短板,协助企业改进策略... 20210311
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