关于3m公司的管理方面的论文

菲儿 2024-05-10 16:14:28
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3m公司的创新型企业文化  美国的明尼苏达采矿制造公司(3m)是一家综合经营的大公司,创建于1902年,领域涉及卫生保健、电力、运输、航空航天、通讯、建筑、教育、娱乐与商业。在2007年《财富》世界500强排名302位,销售额229亿美元。  在企业经营管理领域,创新——这种企业家精神的原动力,几乎成了3m公司的代名词,享誉全世界。在3m公司**网站上,这样写道,“3m,创新精神为本 ——我们始终致力于不断创新、开发新技术和新产品,随时满足客户所需”。管理学之父彼得•德鲁克备加赞赏3m:“我现在已经明白了,无论什么事情,只要带着对于一项使命的偏执狂热去干,就准能完成,而3m公司正是提倡‘献身精神是搞好产品开发的绝对和必要条件’”。汤姆•彼德斯在《追求卓越》一书中,最为推崇3m公司:“在我所了解的10亿美元的大公司中,3m最富有进取精神,也许可以说,比大多数规模只有它1/10的公司更富于进取精神。”  1、容忍失败才是鼓励创新  3m公司能够容忍失败,鼓励进行更多的试验和冒险。“失败——成功”的历史就是3m公司的历史。3m公司的创建者不是科学家,也不是发明家,而是一位医生、一位律师、两位铁路行政官员和一位肉制品销售经理。这5个明尼苏达人买下一块森林茂密的土地,准备设矿采掘金刚砂,结果采掘出来的根本不是金刚砂,而是一种无甚价值的矿砂,后来发现,矿砂可以制造砂纸,从此产品创新和行业拓展之路一发而不可收。  3m公司的精神之父,前董事长兼总经理威廉•麦克纳说:“我认为在发生错误时,如果管理者独断专行,过于苛责,只会扼**们的积极性。只有容忍错误,才能够进行革新。”这句话可以说是3m公司管理者的座右铭。  2、不轻易扼杀一个怪想法  3m对奇思妙想的容忍和热爱是与生俱来的。1902年,3m公司主打产品从矿砂变为砂纸后,扩大销售成了问题。发明家奥克想,为什么不把砂纸当作刮胡子刀片的替代品卖给男人们,还能避免锋利刀刃划伤的风险?这个显然怪癖的想法只能出现在3m公司,公司相信无拘无束而富有创意的设想终究会有所报偿的。结果,奥克顺着这个思路研制出耐水砂纸,被汽车制造业广泛使用,成为3m公司的第一个拳头产品。  一百年来,3m公司始终保持着它锐意创新的精神,它比其他公司更快更多地开发出新产品,它曾气度非凡地推出一份引人注目的产品目录,从不干胶贴纸到心肺治疗仪器,竟达6万多种。尽管品种繁多,却都有一个无所不在的共同主题:这家公司是由精于覆盖与粘合技术的化学工程师们主宰的,坚持主要专业而不是随波逐流地任意扩大产品门类。据统计,公司年度销售额的30%左右来自近5年内开发出的新产品。  3、时间与资金的支持是创新的土壤  如果一个设想在3m各部门找不到归宿,那么一个职员可以利用自己的15%工作时间来证明设想是成立的。1983年,公司为了给项目提供资金支持,帮助那些创造与开发新产品的项目顺利地从设想发展到实验阶段,每年发放90多项、每项5万美元的吉尼斯专款。“15%的规定”被3m公司的职员称为“干私活”,这一规定下最出色的成果是眼下无所不在、每个人办公都离不开的不干胶贴纸。这是弗莱忙里偷闲发明出来的,他开始时只是想找一个书签不再从他那本赞美诗集里掉出来的办法,结果却导致了这项发明。  4、新事业开拓组是创新的组织保证  对新事业,3m公司采用许多灵活变通的办法。例如,有人有了新点子,他可以找他的上司要求拨款资助,如果被拒绝了,3m公司的魔法就开始变化,他会找同样产品部类的另一分部,要是又被拒之门外,他还可再去找一个分部,如果这样也得不到资助的话,他就可以到新事业开拓分部去求援,这件事总能在此得以圆满解决。这种方法避免了**。  在3m公司,创新思路经过实验后,就成立一个新事业开拓组,招来一批工程技术、生产制造、市场经营、推销等方面的专职人员。3m公司的章法是:只有专职人员,才能形成对新事业的热情和献身精神。而且,所有组员都是自愿参加的。自愿原则能激发人们的义务感,更不会像新想法泼冷水。  3m公司赋予新事业开拓组高度自**,支持它坚持到底。3m公司要求整个小组从早期开始阶段,直到投放市场,小组成员始终跟进,并从产品的增长中得到好处,只要小组达到公司的例行界限和绩效标准即可。即使没搞成,也会保证小组成员的职位和收入。  5、独特的奖酬制度保证了发明家的忠诚  参加一项新事业的个人,他的职务和薪酬的类别,会随着他发明的产品的销售额的增长而自动发生变化。从着手新产品研制时的基层工程师、产品进入市场后的产品工程师、销售额达到500万美元时的项目经理、年销售额达到2000万美元时的部门经理、年销售额达7500万美元时的分部经理,薪酬不断上升。对于那些不想当经理的科学家则另有奖励办法。合理的奖酬制度培育了忠诚精神,保证了管理层的稳定。  这种宽松、**、和谐的创新精神,是3m公司为人类不断带来新产品,在国际市场激烈的竞争中保持不竭活力的根本。 20210311
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