服装行业销售如何提升

绿茶丷等2188.9W人 2024-06-04 00:17:17

最佳回答

从人，货，这三个要素去抓要想提升店铺的销售业绩们需要站在顾客的角度来分析：（一）提升产品让顾客对产品满意产品满意是顾客满意的前提，顾客和企业的关系首先体现在产品细节上，要作到产品满意必须作好以下3方面的工作：1、了解顾客需求2、适应顾客需求为了适应顾客需求，企业不仅要注意观察正在发生的顾客需求变化，并且要先于竞争对手掌握变化，准确掌握变化的情况。3、提供满意的产品1）对产品功能的满意包括产品质量、使用性能、品牌的知名度等，一般顾客对产品的质量、价格等最为敏感，严把产品质量关，决不能把不合格的产品流入市场，让顾客买的放心。2）对产品品位的满意产品的设计风格、定位是关键。当顾客走进一家专卖店时，他不是看某一件产品，而是确定他是否走进一家适合自己的专卖店，这时他会迅速的扫视一下专卖店里的陈列，摆放的产品，并决定是否在这家店里停留或进行购买。因此在各区域市场的适应程度如风格、款式、颜色、面料、尺码等，它在很大程度上决定该区域顾客是否购买该品牌，因此对公司而言必须要加强产品开发，多开发与市场定位相符的产品。（二）提升店铺的服务水平让顾客对服务满意我们店铺在服务水平的提升显得尤为重要，因为公司从产品开发—采购—生产—店铺—销售。在前期做了大量的工作，到了终端店铺时，可能就因为导购员的一句话、一个不经意的动作、或一个表情而使顾客掉头就走，使前面的工作前功尽弃。当今服装品牌之间的竞争并不是产品的竞争，而是服务的竞争。实施服务满意的方法：1、服务意识的训练服务意识是经过训练才能逐渐形成，作为一种意识，他不能有规则来保持，他必须内化在员工的人生观里，成为一种自觉的思维意识。2、建立完整的服务指标服务指标是企业内部为顾客提供全部服务的行为标准，仅有服务意识并不能保证有满意的服务，企业还要建立一套完整的服务指标。作为服务工作的指导和依据。3、服务满意度考察员工对顾客的服务是否使顾客满意，必须进行考察。1）调查方法a、按时间分定期考察和进行性考察。b、按对象分全面、典型、抽象考察。c、按方式分为直接考察、谈话考察、问卷考察。2）服务考察内容（员工、顾客意见考察）4、服务满意的行为强化（赞许、奖赏、参与、职务提升）5、服务满意主要体现在：1）售前：访问竞争对手a、确定竞争对手是谁b、访问竞争对手① 产品结构主推产品、辅助性产品、畅销产品的面料、风格、款式、颜色② 产品价格③ 销售情况平时来客数、客单价、假日来客数、客单价。④ 促销活动⑤ 购物环境，商品陈列⑥ 待客方式⑦ 找出竞争对手的优点并进行模仿，为自己所用。2）售中：3）售后：① 建立和完善顾客档案（法派真情男人网）② 建立投诉和建议制度（三）提升店铺的形象让顾客对形象满意站在顾客的角度来看，顾客对一个品牌的认识除了广告宣传外，还应该包括该品牌在视觉上是否引起他很大的注意，也就是我们平常说的“第一印象”，店铺形象是否吸引人是顾客进店的关键，如果我们从一开始就没有给顾客留下深刻的印象，那如何才能激发起顾客的购买欲望。这点对于销售价位高的服饰专卖店，显得尤为重要。店铺的形象可分为店铺外部形象和店铺内部形象：店铺外部形象主要包括：1、店招店招就是店铺的招牌，从品牌推广的角度来看，在繁华的地段一个好的店招不公是店铺坐落地的标志，更是起到户外广告的作用。好的店招要求主要是有标准色（字）、宽度、长度、清洁、明亮、灯光要求是亮度、灯的间隔距离、打灯的时间。2、橱窗橱窗是最为有效的广告形式，不管是路过的人还是开车经过的人，好的橱窗陈列总能起到吸引顾客的目光，让人停下脚步欣赏、观望。橱窗陈列起到二个作用：一是品牌形象和风格的展示，二是展示产品的作用。好的橱窗陈列应具备以下几点：1）橱窗陈列应该要吸引人。2）橱窗陈列要以展示商品，服务顾客的原则。（要考虑橱窗陈列的高度和它能够带给顾客的信息）3）橱窗陈列要有主题。4）橱窗陈列时，模特之间要有内在的联系。5）橱窗陈列时要有新鲜感。6）橱窗陈列是要注意灯光，色彩和清洁。店铺的内部形象主要包括：1、灯光、色彩店铺的灯光要求明亮而且要始终打灯，有些店铺为了节省电费经常在白天不开灯或只开一部分灯，影响店铺的形象。店铺的灯光有二种，次色光和暧色光，冷色光主要是金卤灯到照明的效果，暧色光主要是聚光起到一种烘托卖场气氛的作用。2、装璜、道具3、摆设与店铺风格相符，并随着季节变化而改变。春、夏、秋、冬各式象征性植物，在卖场最好能放几盆绿色植物，给顾客一种自然清新的感觉。4、音乐与店铺风格相符，应播放舒绶的音乐，如钢琴等高雅音乐，不要放一些街头歌谣，另类音乐。5、空气店铺的空气应给人一种清新感觉，店员应外出用餐以免产生异味。在店铺的各个角落放一些空气清新剂。6、温度卖场应有空调，特别是严冬和炎夏，保持卖场的合理温度。7、清洁度包括橱窗、地面、吸顶、陈列货架、玻璃柜、服饰、配件的清洁，要求做到没有一丝灰尘和指印，在玻璃柜和货柜上不能堆放任何杂物和各种衬衫、鞋子的纸盒保持清爽整洁。8、员工仪容仪表、制服，言谈举止9、更衣室要求有椅子、拖鞋、挂钩、垫子、保持清洁、宽畅、无异味，在更衣室不能堆放杂物和其它物品。10、顾客等候区要求有沙发、茶几、茶水、糖果、报刊、杂志、烟灰缸（干净、无烟头）。11、洗手间气味清新、地面干燥、有手纸。12、营业气氛营造配合节庆，促销活动，活用待机时间，导购员不能离开商品，口离商品，尽量多向员工传授一些商品知识，或好的感兴趣的着装知识，流行趋势，（扩展知识面）13、商品陈列（四）提升店铺的管理水平1、管理人员对员工管理（培训、授权、激励）作为一名店铺的管理者，除了自身应以身作则外，还肩负培训的职责，提高员工的业务水平，专业技能和确立员工明确的服务意识，让每一个员工都学会站在顾客的立场来考虑问题，我们提供服务的唯一目标：顾客满意。特别是处理顾客投诉的情况时，店铺的经营者应适当的下放权力，尽力让一线的员工或管理者处理，不要事无巨细事必躬亲，因为一线的员工比你更了解当时的情况，你会发现并不是他们不会或者没有能力做，而是他们没有权力做，员工不是不敢做，而是怕做错了受批评，因此应尽量放权给一线的员工并不忘对他们进行奖励。2、店铺销售管理销售计划制定、执行和检查1）销售计划制定的目的是要让每一个员工每天都有目标。2）销售计划的制定应结合市场的竞争情况、以往的销售情况、品牌的推广力度、广告力度。3）销售计划制定后，应分解到每一个月，每一天，同时要制定货品的需求计划。4）每周销售会议分折。5）每天销售推广早会。3、开展各种形式的促销活动促销活动的开展目的：短期的促销可以吸引一部分新顾客，同时也可提高市场占有率和店铺的销售业绩。1）先确定目标2）促销对象3）促销时间（特殊的时间/商场周年庆/新闻和流行话题之热潮/竞争对手促销策略决定）4）促销主题（激发消费者的购物冲动/让促销活动更易引起消费大众的注意）5）促销方式与研究（优惠券/赠品/积分点券/奖励/销售现场陈列和时装秀/提供保险或以旧换新/抽奖）6）媒体的选择与分析平面媒体a、报纸是最佳的平面媒体，因其宣传区域广而深，渗透力强，时效佳。但报纸的费用相对高，不同种类、不同的版面的报纸有不同的层次的读者，应针对此次促销目标消费群，选择合适的版面。b、杂志若是做形象广告，提升品牌知名度而言，杂志是最佳的利器。尤其是专门性杂志，因读者群有一定划分，针对性强、效果佳。c、海报dm要想达到“最少费用，最佳效果”的，海报应该有最佳的效果。海报应有吸引力和美观实用的作用，让顾客不会随意丢弃。d、pop中文的含义是：“购买点的广告场”直接吸引顾客进店，诱发顾客冲动性购买。卖场要吸引顾客进店、购买，气氛很重要，试想一个热闹缤纷的卖场和一个安静平淡的卖场，对消费者的吸引力谁大？e、户外看板、骑楼及橱窗立面媒体： a、电视 b、电台7）卖场的商品陈列8）促销效果的评估这是检验促销活动是否达到预期目标及促销花费是否合算的唯一途径。同时事后的评估也可以为将来促销活动的策划参考。促销评估的依据是消费者对促销活动的反映。典型的衡量方法是折扣券的回报率、赠品的偿付情况、竞赛和抽奖的参与人数等。而短期的销量变化幅度就是衡量其效果的最好依据。最常见的评估方法是比较促销活动前后及其过程中销售额的变动情形4、加盟商与总部的关系加盟商和总部本身就是同坐一条船的，对于总部而言，如果加盟商没有利润，就无法拥有长期稳定的客户，公司也不可能有好的发展：所以公司必须加强对加盟商的管理和扶持力度，而对加盟商而言，如果公司没有发展，加盟商也同样不能发展。因为公司的扶持和加盟商的配合是紧密相连的 20210311

汇率兑换计算器

兑换金额：

持有货币：

兑换货币：

兑换结果：

类似问答

如何快速提升销售技巧和话术，打造自己的一套销售模板？
- 2024-06-04 11:56:07
- 提问者: 未知
如何快速提升销售技巧和话术，打造自己的一套销售模板？本人刚从事销售行业，真的不知道如何下手才好？已经二个月没开单了，每个月1000多!和客户沟通也是话术总感觉不行，...
服装销售业绩不好的问题!!!
- 2024-06-04 13:16:46
- 提问者: 未知
我感觉这个需要从两方面来看：1、外部原因：既然你女朋友已经作了管理层，而销售业绩不好，那么首先需要做一下市场调研，对于服装销售行业而言，至少需要考察客流量、消费能力、购买比和附近其它竞争品牌的销售业绩。如果是由于外部原因造成销售业绩低，那么可以给上层管理部门一份详细的市场调研报告，然后通过分析申请促销降价政策或调换所销售服装的品种（比方说做成打折店，或者尽量选择适合当地消费水平的价位产品）。2、内...
如何成功走出服装销售淡季
- 2024-06-04 21:39:45
- 提问者: 未知
有句行话叫赚头不赚尾，这应该是服装店淡季营销的核心思想。取利，就是要夺取最大销量；取势，则是获取制高点，争取长期的战略优势。适时推出新品　在服装销售淡季时适时推出一些新产品，可以...
房地产新人，如何快速提升销售技能，快速成为销售高手？
- 2024-06-04 00:57:34
- 提问者: 未知
码字不易，观文点赞=题主在上海做地产，真的很不错。但是地…
买衣服老板要提升我,要我写如何完成一个月的指标如何做销售,该怎么写
- 2024-06-04 17:24:59
- 提问者: 未知
关于这类报告，内容当中不但要体现销售技巧还要显示自己。就是自己在花n多精力和时间上面之后，获得的销售技巧指导你如何如何去做，才能超额完成指标，当然，肯定在一些成分上要凸显自己
销售员的责任心应该如何提升呢？详细
- 2024-06-04 02:54:27
- 提问者: 未知
销售人员远离公司，很多销售人员的日常行为是难以约束的，就其原因，部分销售人员的责任心不强。不管公司对于一个市场的分析多么到位，制定的营销方案多么的有效可行，但最终都要靠人去落实，只有通过人将方案付诸于实践，才能开拓和巩固一个市场。对于一个公司而言，这个责任就落到了我们销售人员的肩上。销售人员就是一个市场的指挥员，他的执行力度(当然首先得保证有正确案的营销方案——有效执行的前提)就决定了这个市场取得...
如何提升保险服务
- 2024-06-04 07:02:23
- 提问者: 未知
不太认同ldldwg的意见。因为目前国内保险的现状并不好，或者应该说不能体现“保险”的本质。整个行业往分红险方面倾斜；同时，实质的保障性保险占比太低。简单的例子，如果抽查保险代理人，重大疾病是什么具体意思，绝大绝大部分无法正确说出。更别说真正为投保人做适合的介绍。做好服务，应该首先从保险的本质工作出发。而不是什么客户生活细节。
如何提升服务质量
- 2024-06-04 20:46:01
- 提问者: 未知
如何提升服务质量呢？我认为可从如下面入手：1.服务从细节出发，突出细节作用2.加强员工培训，不断提高员工自身各项综合素质3.做好顾客投诉接待与处理，把顾客投诉视为宝贵资源此外企业应该注重：1.调动员工们的一切积极性。为了把员工们的积极性调动起来，应不断制了一系列激励机制的政策，以提高员工的工作热情和责任心。2.加强质检，严格考核制度。服务的提高，就必须有严密的管理措施，加强质检队伍，提高质检质量水...
如何提升服务质量
- 2024-06-04 12:57:08
- 提问者: 未知
提升服务质量是每个企业都应全面着手的事情，其实除了采取奖励形式外，其中间的过程是需要有一个专业的服务指标进行审核。这就需要借助外来工具的力量，毕竟通过客服软件的服务指标及核算是大家耳目共染的。扯皮什么的都可以完全磨灭，易维帮助台客服软件就是一个有严格服务直接的评判，可以为每一张工单的响应时长、处理时长、处理状态等信息进行高标准的核对。企业根据自身的标准对每一张工单进行设置。处理的结果已经进展都一目...
如何做好服装销售，求快速卖衣服的绝招？
- 2024-06-04 21:01:27
- 提问者: 未知
我是90后现在在开服装店，大人小孩的服装都有。由于门面太偏僻，生意不太好！其实开店前我就知道情况。本店与镇中心那条街(最热闹的街)是一条直线本店的位…

服装行业销售如何提升

房贷计算器-九子财经 | 备案号： 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅：2790-680461

房贷计算器-九子财经 | 备案号：桂ICP备19010581号-1 商务联系企鹅：2790-680461