**银行**积分兑换礼品存在质量问题如何处理

福尔摩伍 2024-05-27 17:43:17
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(1)您在收到实物礼品时请务必当场检查礼品包装是否完整,如果外包装破损、礼品缺失、或发现任何质量问题,当场应予以拒收,并在包裹单上注明原因;(2)对于收到礼品时未能发现的质量问题或少/缺收礼品,须在收到礼品的7日内,致电**4006695566选择0号键转人工服务进行申请。更换礼品时只支持更换同种礼品,同时请务必保留原包装、包装内所有物件(含附件及所有附随文件)及收货单据。如有疑问,请继续咨询,如有其他业务需求,欢迎下载或微信关注“**银行微银行”继续咨询、办理相关业务。 20210311
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