it服务外包是什么？

小天天 2024-05-20 15:27:14

最佳回答

it服务外包（itoutsourcingmanagedservice）就是把企业的信息化建设工作交给专业化服务公司来做。它可以包括以下内容：信息化规划（咨询）、设备和软件选型、网络系统和应用软件系统建设、整个系统网络的日常维护管理和升级等。是企业迅速发展企业数字化，提高数字化质量、提高企业工作效率，节约信息化成本的一种途径，也为个人用户提供巨大的帮助。　　一.为什么要采用it服务外包　　现在的商业环境，变化快速，技术日新月异。做你最擅长的（核心竞争力），其余的外包!已经成为一种不可逆转的趋势。研究表明，外包支持服务的公司，比什么都在自己公司里做的公司，运行效率更高，成本更低。其原因在于：　　1.专业的人做专业的工作　　专业公司提供的外包服务，比公司自己成立服务部门的工作更为高效、专业，更高效的管理　　2.资源的节省，投入减少　　单个公司对于服务的需求是不确定的，不稳定的，必定造成资源的浪费，但外包服务公司的资源配备，完全按照业务的数量。　　3.节约时间　　通过外包服务，不必组织公司资源来完成目标项目，而可以直接通过外包的方式，马上获得.　　二.服务提供的方式　　根据客户的不同需求，为客户提供以下三种it外包服务：　　1.是it资源整体外包：为客户提供全套的it系统规划、采购、实施、运维、咨询、培训的整体服务，适用于不想成立it部门或雇用it工程师，并迫切希望降低运营成本的公司。　　2.是单项it技术外包服务：也许您的公司有少量的计算机人员，难以应付日常的各种繁杂事务，可以把您觉得棘手的事情交给我们，如网络建设，硬件设备维护，单项软件开发，我们可以按项目，时间，设备量等各种方式计费，提供服务。　　3、是维护外包：当系统已经建设好，维护人员日常工作不多，有了问题时又忙不过来，我们可以提供随机的维护外包服务，作为我们的客户，您在遇到问题时可以享受到团队技术力量的服务，保障已建系统的正常运行。　　4、it行业信息咨询，目的是帮助客户找到正确的价格比并及时、准确了解it行业前沿技术动态；　　系统解决方案，目的是根据企业网络实际情况及时、有效提出合理的优化、升级方案书，使企业网络系统总是处于最佳状态。　　it外包服务的优势：　　从管理角度分析，信息技术资源外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲，技术复杂性的增加、对高可用性系统及分布式系统支持的需求，使得企业越来越难以实现既满足商业目标，又控制信息技术费用的愿望。在这种情况下，资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素，主要包括以下几方面：　　1．业务方面　　外包推动企业注重核心业务，专注于自己的核心竞争力，这是信息技术资源外包的最根本原因。从理论上讲，任何企业中仅做后台支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查，美国有68％的**业务都是通过非商业银行机构来实现的，银行的核心竞争力是金融，没有必要雇用大批的网络高手来维护自己的网络，交给网络公司去做会更有利。　　2．财务方面　　财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因，外包可以削减开支，控制成本，重构信息系统预算，从而解放一部分资源用于其他目的，避免it黑洞的现象发生。另外，对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建企业信息框架的企业而言，外包正可以弥补企业自身的欠缺。根据美国forrest调查公司估计，美国企业依靠自身力量建立并维护一个web网站，第一年的费用将是22万美元，而将此工作外包给专门的公司，开销仅为4．2万美元。　　3．技术方面　　能获得高水平的信息技术工作者的技能，改善技术服务，提供接触新技术的机会，使内部信息技术人员能够注重核心技术活动。通过外包，企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。例如，澳洲的trust银行在1997年与hp签订了一份期限为5年、金额1600万美元的外包合同，由hp负责管理维护trust银行的it系统，并帮助银行开拓新型业务--网络银行业务、电子银行业务、个人银行业务和商务银行业务等。可以想象，如果没有hp这样的公司介入，单凭银行内部信息部门的力量是很难达到这一目的的。　　4．企业战略　　外包可以提高服务响应速度与效率，来自外包商的专业技术人员可以将企业信息技术部门从日常维护管理这样的负担性职能中解放出来，减少系统维护和管理的风险，同时也增强了该部门的信誉。另外，对于一项新技术的出现，大多数企业由于费用和学习曲线的缘故，很难立即将新技术纳入实际应用。因此，信息技术资源外包的战略性考虑因素之一便是：借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势，改善技术服务，提供接触新技术的机会，来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动信息技术在企业发展中的功能。　　5．人力资源方面　　通过外包，企业无需扩大自身人力规模，减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力，节省了培训方面的开支，并增加了人力资源配置的灵活性。企业实施信．息技术资源外包有多方面意义，包括：追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进信息技术在企业中的运用及发展等。然而，实施外包并不轻松。如果盲目追随潮流，忽视其间的风险分析及防范，则不仅无法给企业带来预期的优势和效益，反而会让企业蒙受损失。强调针对信息技术资源外包的风险进行研究，是因为它对外包市场的促进及供求双方都具有特别意义。表现在：一方面，需求方可以借助风险分析，强化管理层的风险意识，正确指导企业信息技术资源外包战略的制定、实施、控制及管理，从而将该战略的积极作用发挥到极致。从大的方面看，还可以通过外包，尽快缩小与国际先进企业在信息技术应用及管理方面的差距，推动信息技术在企业中的发展，加快企业信息化建设的步伐。另一方面，外包服务商可以站在需求方的角度，重视风险分析与控制，从而规范自身的服务，配合服务购买方的需求，双方共同建立起双赢(win-win)的合作关系。再者，需要指出的是，在国内能够提供外包服务的企业还有很多，不单单是专业性的服务商、系统集成商，还可以是大企业、大部委闲置的信息技术力量。通过承揽外包可以使企业资源得到充分利用。其间，风险分析对于指导他们的行为也有着不可忽视的作用。　　三.it服务的发展趋势　　随着信息化建设的不断深入，企业业务对it的依赖不断增强，如电信、银行、保险和证券行业等。一方面，企业不断投资购建各种硬件、系统软件和网络，另一方面不断开发实施erp、scm、crm、决策支持和知识管理等各种各样的。在这种情况下，企业不仅要求it服务持续不间断地支持业务运营，而且要求it服务能够创造更多的机会，使得业务部门能够更好地达到业务目标。但是，经过长期的投资和建设，许多企业发现it并没有达到他们所期望的效果。这就是人们所说的“it黑洞”、“信息悖论”和盲目投资等现象。　　专家的研究和大量企业实践表明，在it项目的生命周期中，大约80%的时间与it项目运营维护有关,而该阶段的投资仅占整个it投资的20%,形成了典型的“技术高消费”、“轻服务、重技术”现象。gartnergroup的调查发现，在经常出现的问题中，源自技术或产品(包括硬件、软件、网络、电力失常及天灾等)方面的其实只占了20%，而流程失误方面的占40%，人员疏失方面的占40%。流程失误包括变更管理没有做好、超载、没有测试等程序上的错误或不完整，人员疏失包括忘了做某些事情、训练不足、备份错误或安全疏忽等。　　所以说it服务必将是有很大的前景，也是企业集团解决it投资日益增多的最终办法！ 20210311

汇率兑换计算器

兑换金额：

持有货币：

兑换货币：

兑换结果：

类似问答

银行外包服务是干嘛的？
- 2024-05-20 06:57:41
- 提问者: 未知
第一类：银行外包服务公司业务凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司，现在外包的业务内容包括：1、凭证影像化处理人员外包（也包括**、历史档案的...
服务外包是什么概念？
- 2024-05-20 01:21:38
- 提问者: 未知
服务外包定义简单地说，外包的意思是“外部资源利用”，就是通过购买第三方提供的服务来完成原来由企业内部服务外包完成的工作。从价值创造的角度看，外包是企业将不直接创造价值的后台支持功能剥离，专注于直接创造价值的核心功能，也就是将企业的一部分内容转移出去。根据转移对象的不同，可以分为...
什么是离岸服务外包详细??
- 2024-05-20 19:48:28
- 提问者: 未知
离岸外包是扩展到海外的外包，其形式主要有外包、创建全资子公司或与当地企业创办合资公司。离岸外包能够带来的效益非常明显。首先是大大降低成本，成本削减是绝大多数运营商进行离岸外包的初衷，也是离岸外包战略带来的最直接、最明显的优势。成本的降低直接带来了更高的利润率，而长期看来，离岸外包将成为提高竞争力的必要手段，它将从根本上改变行业的成本结构，甚至导致那些没有采取该策略的运营商被淘汰出局。离岸外包所带...
为什么要发展服务外包产业
- 2024-05-20 11:34:35
- 提问者: 未知
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务，从而使其专注核心业务，达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包（bpo）、信息技术外包（ito）和知识流程外包（kpo）。服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同，向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的...
服务业服务贸易和外包的区别是什？
- 2024-05-20 04:19:50
- 提问者: 未知
服务外包指的是服务性企业或制造业中的某些服务环节或职能进行外包的行为。按照国际通行的bop统计标准，服务外包一旦跨越国境是近岸或离岸形式吋，便属于国际服务贸易的...
为什么还有这么多人去it外包公司？
- 2024-05-20 06:34:55
- 提问者: 未知
任何论坛上都能看到前辈们不推荐人们去外包公司，到现在感觉外包公司越来越多呢？另外某软，某动力等好几…
什么是**通、理财通、资产托管外包服务
- 2024-05-20 17:12:42
- 提问者: 未知
**是做承兑汇票的一般5%理财通是货币基金腾讯的，资产托管外包是银行外包给第三方金融机构经营管理的，一般与银行没有直接关系，利率相对高一些
什么是业务流程外包？
- 2024-05-20 07:18:36
- 提问者: 未知
编辑词条业务流程外包业务流程外包bpo(businessprocessoutsourcing)，是指企业检查业务流程以及相应的职能部门，将这些流程或职能外包给供应商，并由供应商对这些流程进行重组。...
杭州是如何招引外包服务的?
- 2024-05-20 11:04:54
- 提问者: 未知
杭州从内外两方面着手。其中外商投资的外包企业直接从国外大公司接单，人均产值高、利润大，是**重点招引的对象。内资服务外包企业也是招引的重点，其中着重是**规划布局内的重点软件企业、上市公司。通过大力招商，国内100强成长企业及美国道富等国际知名外包企业陆续在杭设立公司。
服务内容包括是什么？
- 2024-05-20 17:42:11
- 提问者: 未知
服务内容包括：项目投融资咨询服务；项目投融资策划和方案编制；项目投融资发布和推介；项目考察、洽谈、交易；专业人才和企业高管的商务交流；项目和企业人员的培训；企业上市辅导是与此同时，...

it服务外包是什么？

房贷计算器-九子财经 | 备案号： 桂ICP备19010581号-1 商务联系 企鹅：2790-680461

房贷计算器-九子财经 | 备案号：桂ICP备19010581号-1 商务联系企鹅：2790-680461