营销指标体系有哪些

赵晓龙 2024-06-20 20:04:54
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、零售类1、线上电商零标体系(1)总体运营指标:从流量、订单、总体销售业绩、整体指标进行把控,起码对运营的电商**有个大致了解,到底运营的怎么样,是亏是赚(2)网站流量指标:即对访问你网站的访客进行分析,基于这些数据可以对网页进行改进,以及对访客的行为进行分析。(3)销售转化指标:分析从下单到支付整个过程的数据,帮助提升商品转化率,也可以对一些频繁异常的数据展开分析。(4)客户价值指标:在面向客户制定运营策略、营销策略时,我们希望能够针对不同的客户推行不同的策略,实现精准化运营,以期获取最大的转化率。(5)商品类指标:主要分析商品的种类,哪些商品卖得好,库存情况,以及可以建立关联模型,分析哪些商品同时销售的几率比较高,而进行捆绑销售(6)市场营销活动指标:主要监控某次活动给电商网站带来的效果,以及监控广告的投放指标(7)风控类指标:分析卖家评论,以及投诉情况,发现问题,改正问题(8)市场竞争指标:主要分析市场份额以及网站排名,进一步进行调整2、线下零售指标体系(1)人:这里的人效是指两个方面,一是企业员工,二是消费者。在这个消费者掌握主动权的时代,想要做好零售,除了加强员工管理,提升人员效率之外,更重要的是提高消费者忠诚度;(2)货:货就是指商品,商品数据分析的核心就是围绕进销存展开的,重点就是对商品结构的分析和商品消化跟进分析。(3)场:场就是消费场景,所有连接消费者和商品的终端,就是场,比如线下门店、线上的购物网站、app、小程序等。二、财务类1、财务分析指标体系(1)偿债能力:营运能力强,即企业周转速度快,资产结构配置合理,生产效率高。有利于企业获得较高的销售利润,亦可增强偿债能力。(2)营运能力:盈利能力强,说明企业的销售利润高,经营过程中的现金流量净额高,即有足够多的资金投入到企业的运行中,和对劳动者的福利中,也说明可以用于偿债的资金多。(3)盈利能力:偿债能力强,说明企业货币资金多,运行稳定,能保证盈利。 20210311
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