银行员工个人年度工作总结

千龙网 2024-11-15 04:54:30
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银行员工个人年度工作总结   篇一:  本人于年月有幸成为建行银行这个温家庭中的一员,在我入职的四个月以来,我被分到支行实习锻炼。在此锻炼期间,我能积极参加分行和支行组织的**、业务学习,学习态度端正,遵守行纪行规,尊敬领导,团结同事,明确锻炼目的,服从安排,积极参与内部事务,虚心求教,积极主动地把大学所学的理论知识使用到实际工作当中来。虽然在该岗位的学习时间只有短短的四个月,但是我却从中受益非浅,感慨良深,下面就是本人一年来工作的工作总结:  在思想上:一方面,我坚定自己的**信仰,努力提升自己的思想觉悟,坚持****党的领导,拥护**的决策,拥护**和**对建行股改的政策。另一方面,树立了以客户为中心的服务思想,在学习和实践,进一步地理解了建行以客户为中心的重要性。在省行培训期间,从省行领导的课堂上知道了以客户为中心的服务理念,但那时的理解仅仅停留在理论上,并没有切身体会。来到了专柜后,才发现这并非是一句空洞的口号,在竞争空前激烈的金融业中,只有牢牢树立以客户为中心的思想,尽心尽力为客户服务,为客户创造更多的方便和财富,尤其是在这个金融业竞争空前激烈的时代,唯有牢牢树立以客户为中心的观点,切实为客户服务,才能在竞争中立于不败之地。  总之,在本次的实习锻炼过程中,我不但学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我 20210311
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