深圳华瑞佳科技 携手深圳电信共同欺骗消费者?

常有一道光 2024-11-17 03:54:17
最佳回答
09年移动联通电信三大运营商领取3g牌照后,先后在全国范围内覆盖3**络,并推出3g手机,而手机的价格一直是居高不下的,没有个四五千块,从哪里可以买的到3g手机啊(我指的是运营商定制的3g手机)!所以说像你这种情况,对方属于商业欺诈,是故意欺骗消费者,你可以到3.15以及消协投诉的,我想你当时买手机的时候应该有收据以及**吧,这些就是证据,其实你打10000号基本上没用,以下是给你的建议:1、登陆3.15网站——进行电子投诉,投诉内容差不多就和上面一样,要着重强调是电信的工作人员在进行相关宣传。(当你投诉后3.15的工作人员会把你的投诉内容发邮件到深圳电信公司,一般这个时候电信是会主动跟你联系的,在此之前你可以操作第二点)2、拨打10000号,接通客服后,简明扼要的叙述你所遇到的这些问题,先不要管什么密码的,直接询问对方该怎么处理,如果对方拖拖拉拉不太想管的话,你就直接告诉他们你会分别向3.15、消协以及通管局和12300**工信部投诉,而且要曝光到电视台的《第一现场》栏目。不要管对方是什么反应,你直接这样说就可以了,同时要着重强调这是电信公司的问题,是电信公司欺骗消费者,你这样说就可以了。3、其实在第一点你投诉到3.15后,建议再向工信部网上投诉一次,因为12300这个工信部的投诉电话一般很难接进去。基本上就是这样了,你的问题肯定可以得到有效性的解决。记得要赔偿哦,具体怎么要你就看自己的实际情况了,要着重强调自己因为这部电话造成了什么损失之类的。(对赔偿不要抱太大的希望,不过有的话总比没有强吧!)预祝你的问题早日得到解决!!! 20210311
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