下列关于声誉危机管理规划的说法,正确的是( )。a.商业银行处理危机的能力和效果一

# 2024-11-28 11:40:31
最佳回答
参**:c解析:a选项商业银行处理危机的能力和效果有可能进一步提高商业银行的声誉,也可能将声誉毁于一旦;b选项传统上,危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任,但往往招致更... 20210311
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