如何避免炫耀性消费

@没有人 2024-11-28 15:53:11
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很多时候消费者,买一样东西看中的并不完全是它的使用价值,而是希望以此来显示自己的财富、地位或他方面,以便引起别人的关注。一句话:“买了是要给别人看的”。比如一辆高档轿车、一部昂贵的手机、一栋超大的房子、一顿天价年夜饭。“不求最好,但求最贵”,制度经济学派的开山鼻祖范伯伦将此称之为炫耀性消费。相信社会上,相当一部分人是从这个角度出发消费的,而且对自我的评价,越是不确定或者是越负面,这种现象就越是明显。这时花钱就成为了一种用来补偿失败的自我,体现理想化形象的手段。从这个意义上来说,消费者其实是在消费符号。因为符号可以带来愉悦、兴奋、炫耀、身份、地位、阶层高级等美好的心理感觉。奢侈品的a货,高仿品泛滥市场,也从侧面说明符号消费对消费者是如何重要。消费者往往并不在意,甚至彻底忘记一个lv包的材质, 但却特别在意lv包的logo是否能被别人清晰的看到。这类消费者,在消费之前往往要经过仔细思考,什么样的品牌,更加吸引人注意,什么样的款式将更加流行等等。因此一些企业将品牌标识扩大并运用于各自产品明显的位置,目的就是给予消费者被人关注羡慕的满足感。而对于销售人员来说,只要善于对消费者进行恭维,满足其虚荣心从而成功让消费者购买自己的商品。实际上,我们每一个人都渴望得到别人的赞美,但是赞美也是一种艺术,尤其是对于炫耀性消费者来说,要做到恰如其分的赞美是需要技巧的。具体来说在对炫耀性消费者赞美时, 销售人员需要注意以下几点。首先,在推销过程中,销售人员要善于给炫耀性消费者的心理上的满足,多对他们进行恭维,对别的消费者说三句赞的话就可以了,而对炫耀性消费者就需要说十句。说话是要顺着他们的意愿,不说伤害其自尊的话,也不要自作主张,向其介绍低价和或者赠送小礼物,这些都会让炫耀性消费者觉得你是看不起自己,从而导致拒绝购买。其次,做为销售人员,你也应该观察入微,找到炫耀性消费者希望得到赞美和肯定的地方。每个人都喜欢被恭维,炫耀性消费者尤其如此,多说一句恭维话,既能赢得人心,自己又不会有什么损失,何乐而不为呢? 20210311
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