保险公司做客服需要哪些知识

Magic-Q 2024-12-24 00:19:11
最佳回答
1、保险基础理论知识 2、公司的核赔、核保政策及操作惯例; 3、话术 4、耐心细心, 5、保险法 6、道交法 7、自家公司保险条款。。 lz也要投入保险客服大家庭了么?是做理赔还是出单呀? 你可以搜索保险十万个为什么相关内容。 20210311
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